Pregunta: Un manufacturero de bombillas de luz industriales quiere que sus bombillas tengan una vida promedio que sea aceptable a los clientes y una variación en la vida de las bombillas que sea relativamente pequeña. Si algunas de las bombillas falla temprano en su vida, los clientes se molestan y cambian a otros productos que sean competitivc, como por ejemplo

Un manufacturero de bombillas de luz industriales quiere que sus bombillas tengan una vida promedio que sea aceptable a los clientes y una variaci$ó$n en la vida de las bombillas que sea relativamente peque$ñ$a$.$ Si algunas de las bombillas falla temprano en su vida, los clientes se molestan y cambian a otros productos que sean competitivc, como por ejemplo bombillas de la competencia. Variaciones grandes por encima del promedio reducen las ventas de remplazo. En otras palabras las bombillas duran mucho y no hay necesidad de comprar otra por un tiempo. Las variaciones en general causan interrupciones en los itinerarios de remplazo de los clientes.