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  • Pregunta: PREGUNTA 1 ¿Qué es un centro colectivo de plataformas digitales globales que permite a los usuarios participar, discutir, crear y fomentar relaciones en tiempo real? segmentación de audiencia estrategia de marca medios de comunicación social publicidad digital 2 puntos

    PREGUNTA 1

    ¿Qué es un centro colectivo de plataformas digitales globales que permite a los usuarios participar, discutir, crear y fomentar relaciones en tiempo real?

    segmentación de audiencia

    estrategia de marca

    medios de comunicación social

    publicidad digital

    2 puntos

    PREGUNTA 2

    ¿Cuál de estos ha tenido un mayor impacto en el crecimiento de la venta minorista de productos con licencia entre las organizaciones deportivas?

    uso de análisis

    matriz de lugar de producto

    mercado secundario

    lugar conjunto

    2 puntos

    PREGUNTA 3

    Un mayor énfasis en CLV (valor de vida del cliente) ha resultado en que las organizaciones deportivas hagan ¿cuál de estos?

    vendiendo más boletos de temporada completa

    introducción de precios de boletos variables

    agregar más personal de servicio al cliente

    comercializar más a través de los canales de las redes sociales

    2 puntos

    PREGUNTA 4

    Cuando los administradores de redes sociales recopilan información del usuario para crear un perfil de un grupo con el que desean interactuar, se llama ___________.

    segmentación de audiencia

    voz de marca

    redes sociales

    comercialización de bases de datos

    2 puntos

    PREGUNTA 5

    Cuando una exitosa profesional de relaciones públicas del deporte cree que su organización deportiva tiene un atleta con una gran historia para publicitar, ¿cuál de estos no es un próximo paso común?

    escribir o producir la historia ella misma, luego venderla a un medio de comunicación

    decidir a qué medios presentar la idea de la historia

    tratar de manejar el tono y el mensaje de la historia

    proporcionar capacitación para los medios y puntos de conversación al atleta antes de cualquier entrevista

    2 puntos

    PREGUNTA 6

    ¿Cuál de estos no es un ejemplo de un artículo fuera de línea que mejora la experiencia del día del juego mientras promueve el uso de plataformas sociales?

    emisión de boletos móvil

    acceso WiFi

    branding de plataformas de redes sociales

    Estaciones de carga en el lugar

    2 puntos

    PREGUNTA 7

    Al establecer asociaciones con organizaciones deportivas, casi todos los patrocinadores corporativos tienen los mismos objetivos comerciales.

    Verdadero

    FALSO

    2 puntos

    PREGUNTA 8

    Las marcas registradas están protegidas a nivel nacional por la Ley Federal de Marcas Registradas de 1946, comúnmente conocida como Ley Lanham.

    Verdadero

    FALSO

    2 puntos

    PREGUNTA 9

    ¿Qué plataforma de redes sociales promedia los mayores niveles de compromiso?

    Instagram

    Facebook

    Gorjeo

    Tik Tok

    2 puntos

    PREGUNTA 10

    Muchas instalaciones deportivas más nuevas tienden a establecer espacios patrocinados y de marca o zonas de derecho dentro de la instalación.

    Verdadero

    FALSO

    2 puntos

    PREGUNTA 11

    Las plataformas de redes sociales brindan herramientas de gestión de la primera impresión para que las corporaciones y las personas muestren sus propias marcas y reputaciones.

    Verdadero

    FALSO

    2 puntos

    PREGUNTA 12

    Una buena estrategia de redes sociales es usar el mismo contenido en tantas plataformas como sea posible.

    Verdadero

    FALSO

    2 puntos

    PREGUNTA 13

    La venta de menú completo se refiere a organizaciones deportivas que ___________.

    desarrollar muchos argumentos de venta en el sitio web de su equipo o en las cuentas de redes sociales

    tener una variedad de productos para vender, satisfaciendo diferentes tipos de necesidades del consumidor

    asegurarse de que sus lugares tengan una amplia selección de opciones de concesión para los fanáticos

    utilizar a todos los empleados para vender productos, en lugar de solo al departamento de ventas

    2 puntos

    PREGUNTA 14

    Cuando dos socios corporativos intentan capitalizar conjuntamente un solo acuerdo de patrocinio o licencia, se llama ____________.

    promoción cruzada

    apalancamiento

    mejora de la imagen

    desorden

    2 puntos

    PREGUNTA 15

    Para las organizaciones deportivas, las ventas en línea ciertamente ofrecen a los consumidores más acceso y control, pero muchos minoristas se han dado cuenta de que los ahorros en costos no siempre son tan altos como se esperaba.

    Verdadero

    FALSO

    2 puntos

    PREGUNTA 16

    ¿Cuál de estos elementos de relaciones públicas trata únicamente con elementos fuera del campo de juego?

    gestión de crisis

    relaciones comunitarias

    manejo de reputación

    relaciones con los medios

    2 puntos

    PREGUNTA 17

    El concepto de exclusividad en los patrocinios deportivos responde principalmente a qué objetivo del patrocinador.

    segmentación de mercado

    buena voluntad

    ventaja competitiva

    marketing interno

    2 puntos

    PREGUNTA 18

    ¿Qué canal es el más utilizado por los patrocinadores deportivos para aprovechar sus asociaciones?

    publicidad televisiva

    medios de comunicación social

    promociones de venta

    marketing directo

    2 puntos

    PREGUNTA 19

    ¿Qué término describe la reproducción, falsificación o imitación de una marca registrada, sin el consentimiento del propietario de la marca, en un intento de vender o publicitar bienes o servicios que puedan causar confusión o engañar a los consumidores?

    Mercadeo de emboscada

    infracción de marca registrada

    Patente pendiente

    invasión de privacidad

    2 puntos

    PREGUNTA 20

    ¿Cuál de estos no es uno de los enfoques para la venta personal efectiva?

    venta de productos básicos

    marketing basado en datos

    marketing relacional

    venta de beneficios

    2 puntos

    PREGUNTA 21

    El correo directo es menos efectivo como técnica de ventas cuando ___________.

    incluye ofertas como descuentos, cupones y artículos premium para agregar valor percibido

    está dirigido

    una pieza genérica se distribuye a una audiencia masiva

    la organización deportiva dedica un tiempo valioso a medir y probar su eficacia

    2 puntos

    PREGUNTA 22

    ¿Cuál de estas no es una función del departamento de relaciones públicas?

    planificación de campañas

    facilitar entrevistas

    difusión de comunicados de prensa

    venta de boletos de temporada

    2 puntos

    PREGUNTA 23

    ¿Cuál de estos no es un objetivo común de los patrocinios deportivos?

    aumentar el conocimiento de la marca

    estimular las ventas

    mostrar el compromiso de la comunidad

    mejorar la seguridad de los empleados

    2 puntos

    PREGUNTA 24

    Para cualquier profesional de relaciones públicas, ¿cuál es el primer paso clave para manejar una crisis de manera efectiva?

    Tener un plan.

    Llamar a una conferencia de prensa.

    Escribe un comunicado de prensa.

    Tenga cuidado de no ofrecer ninguna opinión pública sobre la crisis.

    2 puntos

    PREGUNTA 25

    Al seguir los pasos del proceso de ventas, los vendedores de patrocinio efectivos deben comenzar investigando el negocio de un posible patrocinador y haciendo preguntas en lugar de hacer recomendaciones de patrocinio.

    Verdadero

    FALSO

    2 puntos

    PREGUNTA 26

    ¿El término “Los Maestros” es un ejemplo de cuál de estos?

    marca comercial

    marca de servicio

    marca colectiva

    patentar

    2 puntos

    PREGUNTA 27

    Para la mayoría de los equipos deportivos, el proceso de generación de ventas comienza con ___________.

    telemercadeo

    comercialización de bases de datos

    un equipo ganador

    publicidad

    2 puntos

    PREGUNTA 28

    Para que una organización deportiva entregue contenido atractivo a través de las redes sociales, los administradores de redes sociales deben escuchar y aprender de los consumidores en lugar de simplemente difundir información.

    Verdadero

    FALSO

    2 puntos

    PREGUNTA 29

    En los últimos años, los patrocinadores han estado ansiosos por interactuar con la base de fanáticos de un equipo deportivo a través de __________.

    hospitalidad

    buena voluntad

    medios de comunicación social

    señalización en el lugar

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