Pregunta: Escenario: Platinum Ear Technology Platinum Ear Technology es un fabricante de componentes estéreo en Maryland que se especializa en altavoces estéreo para audiófilos. Sus productos se comercializan mediante convenio exclusivo con puntos de venta especializados como Grammophone ® que cuenta con 3 puntos de venta en el estado. Entre su lista de productos se

Escenario: Platinum Ear Technology Platinum Ear Technology es un fabricante de componentes estéreo en Maryland que se especializa en altavoces estéreo para audiófilos. Sus productos se comercializan mediante convenio exclusivo con puntos de venta especializados como Grammophone ® que cuenta con 3 puntos de venta en el estado. Entre su lista de productos se encuentra una línea completa de altavoces de torre (de pie). Estos van desde modelos de nivel de entrada que se venden por aproximadamente $ 750 cada uno hasta su serie de referencia que se vende por $ 5,000 cada uno. Actualmente, la mayoría de los modelos se producen en pequeños lotes de 5 a la vez. El proceso de producción consta de 7 pasos. En cada paso, 1 trabajador produce un lote de 5 unidades y las entrega al siguiente paso de la línea. Los trabajadores están dispuestos en una configuración en forma de U que los mantiene muy cerca unos de otros para minimizar el tiempo de viaje. Los lotes se mantienen en un tamaño de 5 para reducir los niveles de inventario de trabajo en proceso. Cuando surgen problemas de calidad, los trabajadores se unen como equipo para encontrar una solución. Por otro lado, la Serie de Referencia se refiere a los productos de primera línea de la firma. Estos son hechos uno a la vez por un maestro artesano. Un trabajador ensambla la unidad de principio a fin. El trabajador recoge piezas de un área de almacenamiento, ensambla la unidad y la coloca en un área de espera donde se inspecciona antes de pasar a un área de embalaje. Si surge un problema durante la inspección, la unidad se devuelve al artesano con instrucciones para solucionar el problema. En 2020, surgieron preocupaciones sobre cómo se implementaría el distanciamiento social dentro de las instalaciones de producción. Dado que el enfoque basado en el artesano facilita mucho la implementación de pautas de distanciamiento, una sugerencia es que la producción de todos los productos se traslade a este modelo de producción.

1. Asuma el rol de gerente de planta en este escenario. Escriba una nota con su recomendación con respecto a esta propuesta. La alta dirección está preocupada por los costos de producción, la seguridad de los trabajadores, el impacto en la innovación de productos, la gestión de inventario, la calidad y las relaciones de la empresa con sus minoristas.