Pregunta: Creo que Tough Mudder es bastante especial, bastante único. Ha habido muchos eventos de imitación que han crecido en los últimos cuatro años, pero realmente tenemos una propuesta de valor única. Se trata de trabajo en equipo, camaradería. Hola, mi nombre es Jesse Bull, soy vicepresidente sénior de marca y creatividad en Tough Mudder. Es un gran ecualizador

Creo que Tough Mudder es bastante especial, bastante único. Ha habido muchos eventos de imitación que han crecido en los últimos cuatro años, pero realmente tenemos una propuesta de valor única. Se trata de trabajo en equipo, camaradería. Hola, mi nombre es Jesse Bull, soy vicepresidente sénior de marca y creatividad en Tough Mudder. Es un gran ecualizador en el que la persona más en forma no puede hacer ciertos obstáculos por su cuenta y, por lo tanto, realmente necesita todo el equipo para superar el curso. Así que creo que rompe las barreras, las personas tienen que exponerse, reírse de sí mismas y creo que es una excelente manera de unir a las personas. No se trata de qué tan rápido termines; se trata de superar la experiencia, pasar un rato divertido con tus amigos y realmente desarrollar ese sentido de trabajo en equipo en el transcurso de 10 o 12 millas.



>> El trabajo en equipo es muy importante en Tough Mudder y organizamos un evento que tiene que ver con el trabajo en equipo y el evento en sí no podría suceder sin el trabajo en equipo. Hola, soy Antonia Clark y soy gerente sénior de marketing en Tough Mudder. Y eso no es solo el equipo de operaciones en el lugar organizando el evento; eso también se trata de que el equipo creativo trabaje con los equipos que están en el terreno obteniendo contenido de ellos, trabajando con nuestros equipos de asociación de merchandising para asegurarnos de que podamos integrar asociaciones. Es realmente, realmente, realmente una experiencia interdepartamental trabajar aquí y también estar en el terreno y organizar el evento.



>> Así que mi nombre es Alex Patterson. Soy vicepresidente de marca aquí en Tough Mudder. Tenemos una cultura de trabajo muy colaborativa porque creo que la naturaleza del trabajo en estos días debe ser muy colaborativa. Así que el evento de Tough Mudder está muy orientado al equipo en comparación con cosas como maratones y triatlones que son más sobre el logro individual y tratamos de llevar eso aquí a la oficina también. Trabajamos en una oficina abierta aquí. Hay habitaciones, cubículos y salas de conferencias donde puede hacer su trabajo por su cuenta, pero la mayor parte de la oficina son espacios de trabajo muy abiertos y colaborativos. Sabes que en la escuela cuando estás creciendo puedes lograr muchas cosas solo. Te asignan tareas, te califican con respecto a otras personas, pero a medida que ingresas al mundo de los adultos, es realmente difícil completar o lograr algo de gran importancia simplemente trabajando solo, pero cuando estás tratando de crear un negocio como el nuestro. haciendo, tiene que ser muy colaborativo. Y entonces, la filosofía misma de nuestro evento, que es superar los obstáculos a través del trabajo en equipo, asegurarse de que nadie se quede atrás y pasar un buen rato mientras lo hace, es lo que tratamos de traer aquí a la oficina también y tener eso mismo tiempo de cultura colaborativa y centrada en el trabajo en equipo. Al mismo tiempo, un equipo no consiste simplemente en que otras personas compensen tus debilidades. Un esfuerzo de equipo a menudo es ser realmente bueno en lo que eres bueno, así que cuando llegan nuevos empleados, decimos que ser un gran miembro del equipo significa dos cosas. En primer lugar, significa ser realmente bueno en su trabajo porque la mejor manera de apoyar a sus compañeros de equipo es hacer bien su trabajo y, en segundo lugar, es apoyar a otras personas para asegurarse de que no fracasen, para llenar los vacíos donde las cosas pueden han fracasado o para buscar nuevas oportunidades que, ya sabes, no estaban necesariamente en la descripción del trabajo de alguien. Somos una empresa de tamaño mediano, pero no somos una empresa enorme, lo que significa que las personas tienen que usar múltiples sombreros, necesitan coordinarse, a veces desempeñar múltiples funciones. Es muy difícil hacer eso si la gente dice que esto aquí es mi rol específico y lo hago todos los días y cuando termino me voy. Sabes que Tough Mudder es mucho más plano y realmente necesitamos colaborar y trabajar juntos para hacer cosas nuevas. Estamos tratando de lograr cosas que son completamente nuevas que nadie ha hecho antes, por lo que permanecer en roles completamente aislados no es la mejor manera de hacerlo.



>> Ya sabes que lo somos, estamos organizados como la mayoría de las empresas tradicionales de muchas maneras. Tenemos gerentes, hemos tratado de instituir una estructura revolucionaria loca como Zappos o algo así, pero creo que lo que tenemos es, nuevamente, tenemos personas que no tienen egos. Por lo tanto, los gerentes están dispuestos a ser dirigidos por personas que trabajan para ellos, les damos a las personas mucho margen para que sean dueños de sus propios proyectos, no existe una cultura como la microgestión o el tiempo cara a cara aquí porque nuevamente encontramos personas que son realmente ambiciosas que son realmente inteligentes. , pero en última instancia quieren contribuir al propósito mayor de la organización.



>> Creo que hay un momento para trabajar juntos y hay un momento en el que tienes que abotonarte y empujar la pelota hacia adelante, ya sea escribiendo un informe o realmente analizando datos, por lo que creo que la oficina abierta es mejor para lo primero, es mejor para la colaboración, es mejor para inventar cosas nuevas, iterar conceptos, pero tenemos muy claro que si quieres venir al mediodía y trabajar en casa por la mañana para hacer los informes que puedes definitivamente haz eso. Porque sabemos que a veces te pasas todo el día en la oficina y terminas haciendo cosas que no pensabas que ibas a hacer en la mañana para no llegar a ese gran proyecto que tenías planeado, y eso es Una de las cosas más difíciles de un plan de oficina abierta es lograr ese tipo de trabajo de proyecto, ese pensamiento más profundo, la planificación más grande. Es mucho más fácil quedarse atrapado en responder el siguiente correo electrónico o que alguien pase por su escritorio, por lo que tratamos de encontrar el equilibrio entre esas cosas.



>> Creo que a medida que crecemos inevitablemente será necesario dar más y más autonomía. En última instancia, hace tres años, nuestro director ejecutivo estaba en todos los eventos y se quedaba despierto todas las noches preocupándose de si iba a recibir una llamada telefónica de que algo salió terriblemente mal. Eso simplemente no es posible y contratamos a personas en las que confiamos que pueden asumir una gran responsabilidad, pueden lidiar con situaciones difíciles sobre la marcha y realmente tratamos de engendrar ese empoderamiento en las personas para enfrentar las situaciones por su cuenta, así que básicamente establecemos equipos regionales de entrega de eventos. Tenemos tres de ellos con sede aquí en los EE. UU. Tenemos uno con sede en el Reino Unido que se enfoca en eventos del Reino Unido. Tenemos uno en Londres que se enfoca en eventos de Alemania y luego tenemos uno en Melbourne enfocado en la región APAC. Esencialmente, hemos construido una estructura que es realmente flexible, escalable y nuevamente devolviendo la propiedad a esos equipos regionales para que puedan realmente, dentro de la estructura que construimos, ser realmente creativos y ejecutar esos eventos y realmente ser dueños de la entrega de esos eventos. Entonces, a medida que continuamos creciendo, sabe que es importante tener ciertos marcos y asegurarse de que el evento sea consistente y la marca sea consistente, pero en última instancia, es confiar en sus empleados para traducir eso en el terreno.
preguntas 

Antonia Clark, gerente sénior de marketing de Tough Mudder, analiza la colaboración con diferentes equipos, como el equipo creativo y el equipo de asociación de comercialización. Tough Mudder también tiene un departamento de contabilidad y finanzas, un departamento de logística y un departamento de operaciones. Según esta información, Tough Mudder utiliza qué tipo de departamentalización para su organización.

A. Departamentalización por ubicación

B.Departamentalización por producto

C.Departamentalización por funciones

D.Departamentalización por cliente

Pregunta de evaluación

Alex Patterson, vicepresidente de marca, comenta que muchas personas en la organización Tough Mudder "usan múltiples funciones", lo que significa que los empleados pueden desempeñar varias funciones. Como resultado, Tough Mudder es una organización plana. ¿Cuál de los siguientes debe ser cierto acerca de Tough Mudder?

A . Se requiere mucha interacción entre el supervisor y los trabajadores.

B. Con frecuencia surgen nuevos problemas en Tough Mudder

C. Los trabajadores están ubicados físicamente lejos unos de otros

D Tough Mudder tiene un conjunto bien establecido de procedimientos operativos estándar

Pregunta de evaluación

Cuando Tough Mudder organiza una carrera en un lugar específico, la empresa organiza un _______. Este grupo, dirigido por un gerente de ubicación, trabaja en conjunto durante varias semanas para ajustar los detalles del evento, ejecutar el evento y completar las tareas finales una vez finalizada la carrera.

Un equipo de resolución de problemas

B-equipo virtual

C-equipo autogestionado

D. comité permanente