Pregunta: zillow Zillow.com es un sitio de bienes raíces en línea basado en la web que ayuda a propietarios, compradores, vendedores, inquilinos, agentes de bienes raíces, profesionales de hipotecas, dueños de propiedades y administradores de propiedades a encontrar y compartir información sobre bienes raíces e hipotecas. Zillow permite a los usuarios acceder, de

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Zillow.com es un sitio de bienes raíces en línea basado en la web que ayuda a propietarios, compradores, vendedores, inquilinos, agentes de bienes raíces, profesionales de hipotecas, dueños de propiedades y administradores de propiedades a encontrar y compartir información sobre bienes raíces e hipotecas. Zillow permite a los usuarios acceder, de forma anónima y gratuita, al tipo de herramientas e información que antes estaba reservada a los profesionales inmobiliarios. Las bases de datos de Zillow cubren más de 90 millones de hogares, lo que representa el 95 por ciento de los hogares en los Estados Unidos. Además del gran tamaño de sus bases de datos, Zillow vuelve a calcular las valoraciones de las viviendas para cada propiedad todos los días, por lo que puede proporcionar gráficos históricos sobre las valoraciones de las viviendas a lo largo del tiempo. En algunas áreas, Zillow puede mostrar 10 años de historial de valoración, un beneficio de valor agregado para muchos de sus clientes. Esta recopilación de datos representa un almacén de datos operativo para cualquiera que visite el sitio. Tan pronto como Zillow lanzó su sitio web, inmediatamente generó una gran cantidad de tráfico. A medida que la empresa expandía sus servicios, los fundadores sabían que la clave de su éxito sería la capacidad del sitio para procesar y administrar grandes cantidades de datos rápidamente, en tiempo real. La empresa identificó la necesidad de bases de datos accesibles, escalables, confiables y seguras que le permitieran continuar aumentando la capacidad de su infraestructura indefinidamente sin sacrificar el rendimiento. El tráfico de Zillow sigue creciendo a pesar del debilitado mercado inmobiliario; la empresa está experimentando un crecimiento del tráfico anual del 30 por ciento, y aproximadamente un tercio de todos los profesionales hipotecarios de EE. UU. visitan el sitio en un mes determinado.

MINERÍA DE DATOS E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

Los valores de Zestimate en Zillow usan funciones de minería de datos para detectar tendencias en las valoraciones de propiedades. La extracción de datos también permite a la empresa ver qué tan precisos son los valores de Zestimate a lo largo del tiempo. Zillow también ha creado la primera búsqueda de la industria por pago mensual, lo que permite a los usuarios encontrar casas que están a la venta y en alquiler según un pago mensual que pueden pagar. Junto con la búsqueda de pago mensual, los usuarios también pueden ingresar criterios de búsqueda, como el número de dormitorios o baños. Zillow también lanzó un nuevo servicio destinado a cambiar la forma en que los estadounidenses compran hipotecas. Los prestatarios pueden usar el nuevo Mercado Hipotecario de Zillow para obtener cotizaciones de préstamos personalizadas de los prestamistas sin tener que dar sus nombres, direcciones, números de teléfono o números de Seguro Social, o recibir llamadas telefónicas no deseadas de corredores que compiten por su negocio. Los prestatarios revelan sus identidades solo después de contactar al prestamista de su elección. La compañía está entrando en un campo de sitios hipotecarios establecidos como LendingTree.com y LowerMyBills.com de Experian Group, que cobran a las compañías hipotecarias por la información del prestatario. Zillow, que tiene un modelo de publicidad, dice que no planea cobrar por los clientes potenciales. Para las compañías hipotecarias, las pistas anónimas son gratuitas; pueden hacer una oferta basada en la información proporcionada por el prestatario, como salario, activos, puntaje crediticio y el tipo de préstamo. Los prestamistas pueden examinar las solicitudes de los prestatarios y ver las cotizaciones de la competencia de otros corredores antes de realizar una oferta.

PREGUNTAS

1. ¿Cómo podría el departamento de marketing de Zillow usar un data mart para ayudar con los lanzamientos de un nuevo producto?

2. Categorizar las cinco características comunes de la información de alta calidad y clasificarlas en orden de importancia para Zillow.

3. Desarrolle una lista de algunas entidades y atributos posibles de la base de datos de hipotecas de Zillow.

4. Evaluar cómo Zillow usa un sitio web basado en datos para administrar su negocio.