Pregunta: Zhou Bicycle Company, ubicada en Seattle, es un distribuidor mayorista de bicicletas y repuestos para bicicletas. Formada en 1981 por el profesor Yong-Pia Zhou de la Universidad de Washington, los principales puntos de venta minorista de la empresa están ubicados dentro de un radio de 400 millas del centro de distribución. Estos puntos de venta al por menor

Zhou Bicycle Company, ubicada en Seattle, es un distribuidor mayorista de bicicletas y repuestos para bicicletas. Formada en 1981 por el profesor Yong-Pia Zhou de la Universidad de Washington, los principales puntos de venta minorista de la empresa están ubicados dentro de un radio de 400 millas del centro de distribución. Estos puntos de venta al por menor reciben el pedido de ZBC con 2 días después de notificar al centro de distribución, siempre que el stock esté disponible. Sin embargo, si la empresa no cumple con un pedido, no se realiza ningún pedido pendiente; los minoristas hacen arreglos para obtener su envío de otros distribuidores, y ZBC pierde esa cantidad de negocios. La empresa distribuye una amplia variedad de bicicletas. El modelo más popular y la principal fuente de ingresos de la empresa es el AirWing. ZBC recibe todos los modelos de un solo fabricante en China, y el envío demora hasta 4 semanas desde el momento en que se realiza el pedido. Con el costo de la comunicación, el papeleo y el despacho de aduana incluidos, ABC estima que cada vez que se realiza un pedido, se incurre en un costo de $65. El precio de compra pagado por ZBC, por bicicleta, es aproximadamente el 60 % del precio minorista sugerido para todos los estilos disponibles, y el costo de mantenimiento del inventario es del 1 % mensual (12 % anual) del precio de compra pagado por ZBC. El precio minorista (pagado por los clientes) del AirWing es de $170 por bicicleta. ZBC está interesada en hacer un plan de inventario para 2016. La empresa quiere mantener un nivel de servicio del 95 % con sus clientes para minimizar las pérdidas por los pedidos perdidos. Los datos recopilados durante los últimos 2 años se resumen en la siguiente tabla. Se ha desarrollado un pronóstico para las ventas del modelo AirWing en 2016 y se utilizará para hacer un plan de inventario para ZBC.

Preguntas de discusión:

Debe desarrollar un plan de inventario para ayudar a ZBC.

Discuta sus ROP y los resultados del costo total.

¿Cómo se puede atender una demanda que no está al nivel del horizonte de planificación?