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  • Pregunta: Yoshinori Otake es agente de compras en MicroAir, un fabricante de unidades de horno de microondas/convección. Microair está a punto de cambiar su producción a un nuevo enfoque, y se le ha dicho al Sr. Otake que reevalúe a los proveedores potenciales de un módulo de visualización digital. Después de evaluar el desempeño de tres proveedores potenciales en

    Yoshinori Otake es agente de compras en MicroAir, un fabricante de unidades de horno de microondas/convección. Microair está a punto de cambiar su producción a un nuevo enfoque, y se le ha dicho al Sr. Otake que reevalúe a los proveedores potenciales de un módulo de visualización digital. Después de evaluar el desempeño de tres proveedores potenciales en factores importantes, el Sr. Otake preparó la información que se muestra en la siguiente tabla. ¿Qué proveedor recomendaría? ¿Qué otros factores serían importantes para tomar tal decisión?

    Factor de rendimiento

    Peso de los factores

    Calificación para sumar

    Valoración de Parkasenic

    Valoración de Hatchui

    Precio

    0.20

    $13.60

    $14.30

    $13.20

    Calendario de entregas

    0.20

    0.8

    0.7

    0.9

    Fiabilidad del horario

    0.25

    0.8

    0.6

    0.7

    Calidad

    0.20

    0.6

    0.8

    0.6

    Capacidad de producción

    0.10

    0.5

    0.6

    0.8

    Sensibilidad

    0.05

    0.6

    0.7

    0.5

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    Los diversos factores que deben tenerse en cuenta al seleccionar un proveedor son la confiabilidad y la capacidad de respuesta, el cumplimiento de las entregas a tiempo, el servicio al cliente y el ahorro de recursos . Un proveedor no debe selecciona…

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