Pregunta: Wendy, directora de investigación de Stott Associates, le pidió a Simon, uno de los consultores principales, que administre un equipo de proyecto que investigará medidas de reducción de costos para la empresa. Wendy le da a Simon su visión de los objetivos del proyecto, describe explícitamente las responsabilidades e identifica a las personas que debe reunir

Wendy, directora de investigación de Stott Associates, le pidió a Simon, uno de los consultores principales, que administre un equipo de proyecto que investigará medidas de reducción de costos para la empresa. Wendy le da a Simon su visión de los objetivos del proyecto, describe explícitamente las responsabilidades e identifica a las personas que debe reunir para su equipo. ¿Qué es lo más importante que debe hacer Simon a continuación? Reúne a su equipo para definir el proyecto. Evalúe cómo se sienten los empleados, pero deje las preguntas de sondeo para más adelante. Determinar cuáles son los problemas subyacentes. Asegúrese de que comprende los síntomas del problema.