Pregunta: Waste Management destroza su software ERP "falso" El gigante de la eliminación de basura, Waste Management, todavía está envuelto en una enconada batalla legal de $100 millones con SAP por una instalación de 18 meses de su software ERP. El acuerdo inicial comenzó en 2015, pero la saga legal comenzó en marzo de 2018, cuando Waste Management presentó una

Waste Management destroza su software ERP "falso"

El gigante de la eliminación de basura, Waste Management, todavía está envuelto en una enconada batalla legal de $100 millones con SAP por una instalación de 18 meses de su software ERP. El acuerdo inicial comenzó en 2015, pero la saga legal comenzó en marzo de 2018, cuando Waste Management presentó una demanda y afirmó que los ejecutivos de SAP participaron en un esquema de ventas fraudulento que resultó en una falla masiva. Varios meses después, SAP contraatacó, afirmando que Waste Management supuestamente violó su acuerdo contractual con SAP de varias maneras, incluso al "no definir de manera oportuna y precisa sus requisitos comerciales" y al no proporcionar "suficientes usuarios informados y con poder de decisión". y gerentes” para trabajar en el proyecto. En el otoño de 2018, todavía circulaban acusaciones sobre documentación, declaraciones y demoras en llevar el caso ante un juez. Y esa implementación propuesta de 18 meses ahora suena como un escenario de ensueño.

Preguntas

1. ¿Por qué cree que es tan difícil encontrar una implementación exitosa de ERP?
2. ¿Cómo cree que la computación en la nube ayudará a que la implementación de ERP tenga éxito?
3. ¿Qué consejo le daría a una empresa que decida implementar un sistema ERP?
4. ¿Cómo puede la integración de SCM, CRM y ERP ayudar a mejorar las operaciones comerciales en su escuela?