Pregunta: Usted es un gerente de nivel medio en un departamento de salud pública. Una de sus amigas más cercanas, Janie, es una enfermera registrada bajo su control. Hoy, Janie llama y le dice que ayer se lastimó la espalda durante una visita a su hogar después de resbalar en un porche delantero mojado. Ella dijo que los dueños de la casa no sabían que ella se cayó y

Usted es un gerente de nivel medio en un departamento de salud pública. Una de sus amigas más cercanas, Janie, es una enfermera registrada bajo su control. Hoy, Janie llama y le dice que ayer se lastimó la espalda durante una visita a su hogar después de resbalar en un porche delantero mojado. Ella dijo que los dueños de la casa no sabían que ella se cayó y que nadie presenció el accidente. Ella acaba de regresar de visitar a su médico, quien le aconseja 6 semanas de reposo en cama. Ella solicita que inicie los trámites para la compensación e incapacidad de los trabajadores porque no le quedan días por enfermedad. Poco después de su conversación telefónica con Janie, toma un breve descanso para tomar café en el salón. Escucha una conversación entre Jon y Lacey, dos miembros adicionales del personal en su departamento. Jon dice que él y Janie estaban esquiando en el agua anoche, y ella tuvo una caída terrible y se lastimó la espalda. Planeaba llamarla para ver cómo se sentía. Inicialmente te sientes herido y traicionado por Janie porque crees que te ha mentido. Quieres llamar a Janie y confrontarla. Quiere negar su solicitud de compensación e incapacidad laboral. Estás enojado porque ella te ha puesto en esta posición. También es consciente de que puede ser difícil probar que la lesión de Janie no está relacionada con el trabajo. TAREA: ¿Cómo debe proceder? ¿Cuáles son las ramificaciones políticas si este incidente no se maneja adecuadamente? ¿Cómo debe usar su poder y autoridad al tratar con este problema?