Pregunta: Usted es gerente de proyectos de software en Quaich Networks, un proveedor de servicios de datos y teléfonos móviles inalámbricos. El sistema de facturación heredado de la empresa utiliza tecnología antigua y es una fuente importante de inflexibilidad que limita la rapidez y la eficacia con la que Quaich puede igualar los nuevos precios y las campañas de

Usted es gerente de proyectos de software en Quaich Networks, un proveedor de servicios de datos y teléfonos móviles inalámbricos. El sistema de facturación heredado de la empresa utiliza tecnología antigua y es una fuente importante de inflexibilidad que limita la rapidez y la eficacia con la que Quaich puede igualar los nuevos precios y las campañas de marketing de la competencia. Se le ha asignado la tarea de ensamblar y dirigir un equipo de desarrollo de software para crear un nuevo sistema de facturación que será altamente reconfigurable y flexible. Otros operadores inalámbricos se encuentran en varias etapas con sistemas de facturación similares; algunos han podido montar campañas de marketing que su sistema de facturación heredado le impidió contrarrestar, lo que lo llevó a perder participación de mercado. Esto ha ejercido presión sobre usted y su equipo para desarrollar un nuevo sistema que pueda competir de manera efectiva contra los competidores.