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  • Pregunta: Use las dimensiones de calidad para describir las características típicas de estos productos y servicios: (2 puntos cada uno) a. un televisor b. Una comida de restaurante (producto) C. Una comida de restaurante (servicio) d. Pintar una casa e. Cirugía y cuidados postoperatorios

    Use las dimensiones de calidad para describir las características típicas de estos productos y servicios: (2 puntos cada uno)
    a. un televisor
    b. Una comida de restaurante (producto)
    C. Una comida de restaurante (servicio)
    d. Pintar una casa e. Cirugía y cuidados postoperatorios

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    Un televisor sería rendimiento, estética, características especiales, conformidad, confiabilidad, durabilidad, calidad percibida y capacidad de servici

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