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  • Pregunta: Usando la información que aprendiste en el capítulo uno, lee el caso 1.1 Entretenimiento en un crucero a continuación y luego responde estas preguntas: Expediente del caso: Caso 1 Entretenimiento en un crucero-1.docx Descargar archivo de caso: Caso 1 Entretenimiento en un crucero-1.docx Si estuviera a cargo del entretenimiento en este barco, ¿cómo

    Usando la información que aprendiste en el capítulo uno, lee el caso 1.1 Entretenimiento en un crucero a continuación y luego responde estas preguntas:

    Expediente del caso: Caso 1 Entretenimiento en un crucero-1.docx

    Descargar archivo de caso: Caso 1 Entretenimiento en un crucero-1.docx

    1. Si estuviera a cargo del entretenimiento en este barco, ¿cómo describiría el problema con el entretenimiento? ¿Es un problema con los pasajeros que no hacen nada, entretenimiento de baja calidad o una discordancia entre el entretenimiento ofrecido y el entretenimiento deseado?
    2. ¿Cómo podrías tratar de resolver el problema?
    3. ¿Con qué limitaciones podría tener que trabajar?
    4. ¿Mantendrías un horario estricto como el que sigue este director de cruceros, o lo jugarías más de oído?
    5. ¿Recopilaría datos para ayudar a resolver el problema? ¿Qué datos recopilarías?
    6. ¿Hasta qué punto las consideraciones financieras dictarían sus decisiones? ¿Serían consideraciones a largo o corto plazo?
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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    Respuesta 1: Siendo el responsable de la diversión en el barco, se vio que el problema que se enfrentaba no era por los vagabundos ni por la diversión de inferior calidad. Fue por el entrecruzamiento entre la diversión ofrecida y la diversión deseada

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