Pregunta: Una pequeña floristería toma pedidos por teléfono y luego uno de los floristas del personal es asignado para preparar el arreglo. El tiempo que se tarda en procesar los pedidos por teléfono se distribuye normalmente con una media de 6 minutos y una desviación estándar de 2,5 minutos. El tiempo que tarda en completarse un arreglo se distribuye normalmente con

Una pequeña floristería toma pedidos por teléfono y luego uno de los floristas del personal es asignado para preparar el arreglo. El tiempo que se tarda en procesar los pedidos por teléfono se distribuye normalmente con una media de 6 minutos y una desviación estándar de 2,5 minutos. El tiempo que tarda en completarse un arreglo se distribuye normalmente con una media de 35 minutos y una desviación estándar de 8,6 minutos.

a. ¿Cuáles son la media y la desviación estándar del tiempo total para procesar un pedido telefónico y completar el arreglo floral en esta floristería?

b. ¿Cuál es la probabilidad de que se tarde más de 50 minutos en procesar un pedido por teléfono y completar el arreglo floral en esta floristería?