Pregunta: Una empresa familiar de acero al carbono de Alemania ha ampliado su negocio a Hong Kong. Los propietarios compraron una pequeña empresa tradicional china y decidieron copiar la exitosa estructura que habían desarrollado en casa. Esta estructura estaba encabezada por tres gerentes generales que compartían por igual las responsabilidades de las actividades

Una empresa familiar de acero al carbono de Alemania ha ampliado su negocio a Hong Kong. Los propietarios compraron una pequeña empresa tradicional china y decidieron copiar la exitosa estructura que habían desarrollado en casa. Esta estructura estaba encabezada por tres gerentes generales que compartían por igual las responsabilidades de las actividades comerciales de la firma. Las consecuencias fueron las siguientes.

1 Ahora, a los empleados chinos se les asignaron tareas personas que nunca antes habían visto y a quienes no entendían. Ocurrieron muchos malentendidos, algunos fueron bastante costosos.

2 A los empleados en Europa solo les preocupaba si se completaban las tareas asignadas y no consideraban ninguna otra obligación con los empleados chinos, como cuidar las relaciones con el gobierno chino, los bancos, etc.

3 Eventualmente, los empleados locales se sintieron frustrados y estaban listos para dejar la empresa. El resultado fue que el modelo de gestión cambió nuevamente y un solo director general de la subsidiaria fue responsable de todas las actividades comerciales en Hong Kong. Preguntas de discusión: 1 Relacionar la situación descrita con una de las dimensiones culturales identificadas por Hofstede. ¿Cómo puedes explicarlo? 2 ¿Cómo se compara esta situación con situaciones comparables en su país de origen? ¿Cuáles son los límites de una explicación cultural?