Pregunta: Una empresa está a punto de perder a dos de sus personas clave debido a las jubilaciones. Un individuo es muy extrovertido, muy sociable y ha estado activamente involucrado en una variedad de actividades de capacitación. El otro individuo prefiere que le den una lista de preguntas que deberá responder antes de cada entrevista y parece reacio a embarcarse en

Una empresa está a punto de perder a dos de sus personas clave debido a las jubilaciones. Un individuo es muy extrovertido, muy sociable y ha estado activamente involucrado en una variedad de actividades de capacitación. El otro individuo prefiere que le den una lista de preguntas que deberá responder antes de cada entrevista y parece reacio a embarcarse en el proyecto.

La organización ha solicitado una estrategia de continuidad del conocimiento a largo plazo para garantizar que el conocimiento no solo se capture de las personas clave que se van, sino que este conocimiento se codifique y retenga en los sistemas de memoria de la organización.

Su tarea es: Delinear cómo desarrollaría e implementaría dicha estrategia. Describa las técnicas clave que usaría y justifique sus selecciones