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Mira la respuestaMira la respuesta done loadingPregunta: Una empresa de manufactura ha implementado un nuevo diseno en su sala de espera para clientes, pero no hay cambios en la percepción de la calidad del servicio. ¿Cuál podría ser la razón?La tangibilidad no abarca todos los aspectos de la calidad del servicio.La empatia es la única dimension que importa a los clientes.La responsividad no tiene impacto en la
Una empresa de manufactura ha implementado un nuevo diseno en su sala de espera para clientes, pero no hay cambios en la percepcin de la calidad del servicio. Cul podra ser la raznLa tangibilidad no abarca todos los aspectos de la calidad del servicio.La empatia es la nica dimension que importa a los clientes.La responsividad no tiene impacto en la percepcin del cliente.La asegurabilidad es menos importante que la tangibilidad
Esta es la mejor manera de resolver el problema.SoluciónLa raz\u00F3n puede ser que los clientes no hayan...
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