Pregunta: Una empresa de cigarros almacena cigarros cubanos que tienen plazos de entrega variables debido a la dificultad de importar el producto. El tiempo de entrega se distribuye normalmente con un promedio de 6 semanas y una desviación estándar de 2 semanas. La demanda promedio también se distribuye normalmente con una media de 200 cigarros por semana y una

Una empresa de cigarros almacena cigarros cubanos que tienen plazos de entrega variables debido a la dificultad de importar el producto. El tiempo de entrega se distribuye normalmente con un promedio de 6 semanas y una desviación estándar de 2 semanas. La demanda promedio también se distribuye normalmente con una media de 200 cigarros por semana y una desviación estándar de 25 cigarros. a. Para un nivel de servicio del 98 %, ¿cuál es la ROP? b. ¿Cuál es la ROP para un nivel de servicio del 90 %? C. Explique qué significan estos dos niveles de servicio. ¿Cuál es preferible?