Pregunta: Un taller de reparación de automóviles tiene una tasa de llegada promedio de 42 automóviles por hora que llegan al centro. Todos los automóviles deben registrarse en la recepción y el tiempo promedio de servicio en la recepción es de 10 minutos. Después de eso, los propietarios de automóviles deben reunirse con el gerente de servicio y, en promedio, 6

Un taller de reparación de automóviles tiene una tasa de llegada promedio de 42 automóviles por hora que llegan al centro. Todos los automóviles deben registrarse en la recepción y el tiempo promedio de servicio en la recepción es de 10 minutos. Después de eso, los propietarios de automóviles deben reunirse con el gerente de servicio y, en promedio, 6 automóviles esperan para ver al gerente de servicio. Cuando los propietarios de automóviles se reúnen con el gerente de servicio, un promedio del 90% se clasificará como un problema menor, en cuyo caso un mecánico podrá resolverlo en un tiempo promedio de 20 minutos. Se considera que los autos restantes tienen problemas importantes y se enviarán al taller. pasarán un promedio de 1,5 horas con el mecánico. ¿Cuánto tiempo pasa en promedio un automóvil con problemas menores en el taller de reparación?

A 40

B 32

C 45

D 35