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Mira la respuestaMira la respuesta done loadingPregunta: Un __________ se refiere a todas y cada una de las oportunidades que tiene el cliente de ver o escuchar acerca de la empresa y/o sus marcas o tener un encuentro o experiencia con ella. estrategia de venta personal punto de contacto enfoque publicitario promoción de ventas PREGUNTA
Un __________ se refiere a todas y cada una de las oportunidades que tiene el cliente de ver o escuchar acerca de la empresa y/o sus marcas o tener un encuentro o experiencia con ella.
estrategia de venta personal
punto de contacto
enfoque publicitario
promoción de ventas
PREGUNTA 2
Gestión de bases de datos, venta directa, telemercadeo y publicidad de respuesta directa a través de correo directo, en línea y varios medios impresos y de difusión que permiten a las organizaciones comunicarse directamente con los clientes objetivo para generar respuestas y representar transacciones.
Publicidad
Relaciones públicas
marketing directo
Venta personal
PREGUNTA 3
Los anuncios de jugos de frutas de Dole que animan a los consumidores a "beber sus frutas" son un ejemplo de posicionamiento por
simbolos culturales
precio/calidad
uso o aplicación
clase de producto
PREGUNTA 4
¿Qué tipo de segmentación representa la determinación de estilos de vida basados en actividades, intereses y opiniones (AIO) determinados por el uso de programas como VALS y PRIZM?
psicográfico
demográfico
conductual
socioeconómico
PREGUNTA 5
El factor clave para comunicar los beneficios que ofrece un producto o marca y diferenciarlo de la competencia es el __________.
determinación del segmento
Análisis competitivo
análisis interno
posicionamiento
PREGUNTA 6
Las empresas desarrollan diferentes estrategias para satisfacer las diferentes necesidades de los consumidores a través del marketing objetivo; Los cuatro pasos básicos involucrados en el marketing objetivo son:
identificar mercados con necesidades insatisfechas; determinar la segmentación del mercado; seleccionar un mercado objetivo; posicionamiento a través de estrategias de marketing
determinar la ventaja competitiva; realizar un análisis situacional; determinar el cliente final; identificar oportunidades de mercado
determinar una estrategia de precios; diseñar campaña de publicidad directa; lanzamiento a mercados identificados; asignar categorías objetivo
determinar la estrategia de transmisión; desarrollar una estrategia de venta personal; participar en marketing directo; tomar decisiones relacionadas con patrocinios de eventos
PREGUNTA 7
Todo lo siguiente representa las características de los clientes utilizadas para la segmentación, excepto
demográfico
psicográfico
conciencia e intención
socioeconómico
PREGUNTA 8
Todas las siguientes son clasificaciones de publicidad dirigida a mercados comerciales y profesionales, excepto
publicidad profesional
Publicidad de demanda primaria versus selectiva
Publicidad de empresa a empresa
publicidad comercial
PREGUNTA 9
En relación con la categorización de los puntos de contacto con el cliente: todos los siguientes representan puntos de contacto propios excepto
aplicaciones móviles
blogs
reseñas en línea
Facebook
PREGUNTA 10
Un esfuerzo de marketing que estimula la demanda a nivel del usuario final creando demanda entre los consumidores y animándolos a solicitar el producto al minorista es una estrategia _______, mientras que un esfuerzo de marketing dirigido a vender y promocionar agresivamente un artículo a los revendedores es una estrategia ________.
canal/distribución
empujar tirar
canal de distribución
tirar/empujar
- Esta es la mejor manera de resolver el problema.Solución
1.Punto de contacto Un punto de contacto es una forma en que un consumidor puede interactuar con una empresa, ya sea de persona a persona, a través de un sitio web, una apl…
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