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  • Pregunta: Un __________ se refiere a todas y cada una de las oportunidades que tiene el cliente de ver o escuchar acerca de la empresa y/o sus marcas o tener un encuentro o experiencia con ella. estrategia de venta personal punto de contacto enfoque publicitario promoción de ventas PREGUNTA

    Un __________ se refiere a todas y cada una de las oportunidades que tiene el cliente de ver o escuchar acerca de la empresa y/o sus marcas o tener un encuentro o experiencia con ella.

    estrategia de venta personal

    punto de contacto

    enfoque publicitario

    promoción de ventas

    PREGUNTA 2

    Gestión de bases de datos, venta directa, telemercadeo y publicidad de respuesta directa a través de correo directo, en línea y varios medios impresos y de difusión que permiten a las organizaciones comunicarse directamente con los clientes objetivo para generar respuestas y representar transacciones.

    Publicidad

    Relaciones públicas

    marketing directo

    Venta personal

    PREGUNTA 3

    Los anuncios de jugos de frutas de Dole que animan a los consumidores a "beber sus frutas" son un ejemplo de posicionamiento por

    simbolos culturales

    precio/calidad

    uso o aplicación

    clase de producto

    PREGUNTA 4

    ¿Qué tipo de segmentación representa la determinación de estilos de vida basados en actividades, intereses y opiniones (AIO) determinados por el uso de programas como VALS y PRIZM?

    psicográfico

    demográfico

    conductual

    socioeconómico

    PREGUNTA 5

    El factor clave para comunicar los beneficios que ofrece un producto o marca y diferenciarlo de la competencia es el __________.

    determinación del segmento

    Análisis competitivo

    análisis interno

    posicionamiento

    PREGUNTA 6

    Las empresas desarrollan diferentes estrategias para satisfacer las diferentes necesidades de los consumidores a través del marketing objetivo; Los cuatro pasos básicos involucrados en el marketing objetivo son:

    identificar mercados con necesidades insatisfechas; determinar la segmentación del mercado; seleccionar un mercado objetivo; posicionamiento a través de estrategias de marketing

    determinar la ventaja competitiva; realizar un análisis situacional; determinar el cliente final; identificar oportunidades de mercado

    determinar una estrategia de precios; diseñar campaña de publicidad directa; lanzamiento a mercados identificados; asignar categorías objetivo

    determinar la estrategia de transmisión; desarrollar una estrategia de venta personal; participar en marketing directo; tomar decisiones relacionadas con patrocinios de eventos

    PREGUNTA 7

    Todo lo siguiente representa las características de los clientes utilizadas para la segmentación, excepto

    demográfico

    psicográfico

    conciencia e intención

    socioeconómico

    PREGUNTA 8

    Todas las siguientes son clasificaciones de publicidad dirigida a mercados comerciales y profesionales, excepto

    publicidad profesional

    Publicidad de demanda primaria versus selectiva

    Publicidad de empresa a empresa

    publicidad comercial

    PREGUNTA 9

    En relación con la categorización de los puntos de contacto con el cliente: todos los siguientes representan puntos de contacto propios excepto

    aplicaciones móviles

    blogs

    reseñas en línea

    Facebook

    PREGUNTA 10

    Un esfuerzo de marketing que estimula la demanda a nivel del usuario final creando demanda entre los consumidores y animándolos a solicitar el producto al minorista es una estrategia _______, mientras que un esfuerzo de marketing dirigido a vender y promocionar agresivamente un artículo a los revendedores es una estrategia ________.

    canal/distribución

    empujar tirar

    canal de distribución

    tirar/empujar

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    1.Punto de contacto Un punto de contacto es una forma en que un consumidor puede interactuar con una empresa, ya sea de persona a persona, a través de un sitio web, una apl

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