Pregunta: Un grupo es siempre un equipo y un equipo es siempre un grupo. Seleccione uno: Verdadero FALSO Pregunta 2 compensación Texto de la pregunta Todos los conflictos organizacionales son negativos y disfuncionales. Seleccione uno: Verdadero FALSO Pregunta 3 Texto de la pregunta

Un grupo es siempre un equipo y un equipo es siempre un grupo.

Seleccione uno:

Verdadero

FALSO

Pregunta 2

compensación

Texto de la pregunta

Todos los conflictos organizacionales son negativos y disfuncionales.

Seleccione uno:

Verdadero

FALSO

Pregunta 3

Texto de la pregunta

Un estilo de manejo de conflictos en el que alcanzar el compromiso y el consenso es primordial se conoce como

Seleccione uno:

a.

Alojamiento

b.

Evitación

C.

Colaboración

d.

Competencia

mi.

Compromiso

Pregunta 4

Completo

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Texto de la pregunta

La motivación intrínseca puede basarse en el sentimiento de un individuo con respecto a:

Seleccione uno:

a.

Compensación

b.

Crítica

C.

Habilidades y habilidad

d.

Promoción

Pregunta 5

Completo

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Texto de la pregunta

La comunicación escrita es más eficaz cuando:

Seleccione uno:

a.

Se brindan oportunidades para preguntas.

b.

La cadena de comunicación es lo más corta posible.

C.

Hay necesidad de un registro permanente.

d.

Los gerentes están completamente informados y pueden discutir los problemas de trabajo de manera clara y consistente.

Pregunta 6

Completo

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Texto de la pregunta

El trabajo en equipo dentro de una organización es importante porque

Seleccione uno:

a.

desalienta la innovación y la calidad

b.

pone énfasis en el progreso individual

C.

mejora la motivación de los empleados pero no el compromiso

d.

mejora la productividad y el logro

Pregunta 7

Completo

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Texto de la pregunta

La comunicación en el lugar de trabajo se limita únicamente al suministro de datos

Seleccione uno:

Verdadero

FALSO

Pregunta 8

Completo

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Texto de la pregunta

Todos los siguientes son beneficios de una buena comunicación con los empleados, excepto

Seleccione uno:

a.

Mejora el desempeño de la organización

b.

Mejora la confianza de los empleados

C.

Disminuye la insatisfacción laboral.

d.

Disminuye la confianza

Pregunta 9

Completo

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Texto de la pregunta

¿Cuál de los siguientes roles de equipo evolucionados es correcto?

Seleccione uno:

a.

Shaper – Sobrio, estratégico, perspicaz.

b.

Planta: creativa, imaginativa, poco ortodoxa.

C.

Trabajador en equipo: resuelto, compartido, dedicado.

d.

Coordinador: desafiante, dinámico, prospera con la presión.

Pregunta 10

Completo

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Texto de la pregunta

Según Mann y Akehurst, la comunicación no verbal puede ser engañosa.

Seleccione uno:

Verdadero

FALSO

Pregunta 11

Completo

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Texto de la pregunta

Los finalizadores dentro de los equipos tienen confianza y controlan la forma en que el equipo se mueve hacia el logro de los objetivos.

Seleccione uno:

Verdadero

FALSO

Pregunta 12

Completo

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Texto de la pregunta

La motivación se puede definir como:

Seleccione uno:

a.

La fuerza impulsora o razón que impulsa una acción dada en un individuo solo

b.

La fuerza impulsora o razón que impulsa una acción dada en grupos solamente

C.

La fuerza impulsora o razón que impulsa una acción dada en un individuo o grupo

d.

La fuerza impulsora o razón que impide una determinada acción en un individuo o grupo.

Pregunta 13

Completo

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Texto de la pregunta

La dirección es uno de los 3 componentes esenciales necesarios para que se produzca la motivación. La dirección se refiere a:

Seleccione uno:

a.

Fuerzas medibles y visibles

b.

La fuerza o energía aplicada

C.

Lo que el empleado o gerente está tratando de hacer

d.

La duración y la dedicación para lograr un objetivo establecido.

Pregunta 14

Completo

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Texto de la pregunta

El Liderazgo Ético se restringe únicamente a lo que se considera correcto.

Seleccione uno:

Verdadero

FALSO

Pregunta 15

Completo

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Texto de la pregunta

Según Heider (1958), las causas externas del comportamiento incluyen:

Seleccione uno:

a.

Cualidades o características únicas

b.

Habilidades y cualidades

C.

Una combinación de factores internos y externos.

d.

Factores que escapan al control del individuo.

Pregunta 16

Completo

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Texto de la pregunta

El aprendizaje activo se refiere a la formación dirigida que tiene por objeto resolver un problema real.

Seleccione uno:

Verdadero

FALSO

Pregunta 17

Completo

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Texto de la pregunta

Todas las siguientes se consideran causas de conflicto , excepto :

Seleccione uno:

a.

Diferencias perceptivas

b.

sinergia

C.

Valores

d.

Creencias

Pregunta 18

Completo

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Texto de la pregunta

Los líderes transformacionales ajustan las metas y están orientados a las tareas, mientras que los líderes transaccionales realizan cambios importantes, generan visión y empodera a los miembros del equipo.

Seleccione uno:

Verdadero

FALSO

Pregunta 19

Completo

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Texto de la pregunta

Desarrollar relaciones, trabajar juntos y establecer e implementar sistemas y procedimientos son ejemplos de:

Seleccione uno:

a.

Causas del conflicto

b.

Puestos visibles

C.

Acción proactiva preventiva

d.

Señales de conflicto

Pregunta 20

Completo

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Texto de la pregunta

¿Cuáles de las siguientes pueden considerarse barreras para la comunicación?

Seleccione uno:

a.

Similitudes tecnológicas, diferencias físicas, diferencias de lenguaje

b.

Diferencias tecnológicas, diferencias físicas, diferencias de idioma.

C.

Similitudes tecnológicas, similitudes físicas, similitudes de lenguaje

d.

Diferencias tecnológicas, diferencias físicas, similitudes lingüísticas.

Pregunta 21

Completo

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Texto de la pregunta

La responsabilidad de las comunicaciones en una organización implica

Seleccione uno:

a.

empleadores

b.

Gerentes

C.

Sindicatos

d.

Empleados

mi.

Todos los interesados

Pregunta 22

Completo

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Texto de la pregunta

La teoría de la atribución es el proceso a través del cual las personas interpretan su propio comportamiento.

Seleccione uno:

Verdadero

FALSO

Pregunta 23

Completo

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Texto de la pregunta

Los factores psicológicos internos que afectan la percepción de un individuo incluyen los siguientes:

Seleccione uno:

a.

Estímulos internos, culturales, externos y de organización

b.

Interna, externa, organización de estímulos y agrupación

C.

Experiencias pasadas, expectativas, capacidad y personalidad.

d.

Experiencias pasadas, expectativas, capacidad y agrupación.

Pregunta 24

Completo

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Texto de la pregunta

La formación que se centra en el intercambio de información y la toma de decisiones se conoce como

Seleccione uno:

a.

entrenamiento cruzado

b.

Entrenamiento coordinado

C.

Entrenamiento de líder de equipo

d.

Aprendizaje activo

Pregunta 25

Completo

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Texto de la pregunta

El Efecto Halo se refiere a la interpretación del comportamiento basado en dos o más Características favorables.

Seleccione uno:

Verdadero

FALSO