Pregunta: Un factor importante en la selección de software para procesamiento de textos y sistemas de gestión de bases de datos es el tiempo necesario para aprender a utilizar el sistema. Para evaluar tres sistemas de administración de archivos, una empresa diseñó una prueba que involucró a cinco operadores de procesamiento de textos. Debido a que se creía que la

Un factor importante en la selección de software para procesamiento de textos y sistemas de gestión de bases de datos es el tiempo necesario para aprender a utilizar el sistema. Para evaluar tres sistemas de administración de archivos, una empresa diseñó una prueba que involucró a cinco operadores de procesamiento de textos. Debido a que se creía que la variabilidad de los operadores era un factor significativo, cada uno de los cinco operadores recibió capacitación en cada uno de los tres sistemas de administración de archivos. A continuación los datos obtenidos.

Sistema

Operador A B C

1 16 16 24

2 19 17 22

3 14 13 19

4 13 12 18

5 18 17 22

Use α = .05 para probar cualquier diferencia en el tiempo medio de entrenamiento (en horas) para los tres sistemas.