Pregunta: Un escenario: el grupo de trabajo El 12 de julio, fue contratado como gerente de ventas de una empresa que vende software de sistemas de información de recursos humanos (HRIS). Durante su primera reunión con su personal de ventas, determina que su fuerza de ventas está en ruinas. Es evidente que la moral está baja, por lo que solicita a sus empleados que le

Un escenario: el grupo de trabajo
El 12 de julio, fue contratado como gerente de ventas de una empresa que vende software de sistemas de información de recursos humanos (HRIS). Durante su primera reunión con su personal de ventas, determina que su fuerza de ventas está en ruinas. Es evidente que la moral está baja, por lo que solicita a sus empleados que le proporcionen una lista de sus preocupaciones más urgentes por correo electrónico para el final de la semana. Ahora son las 5 de la tarde del viernes 16 de julio y usted está en su oficina resumiendo las quejas. Las preocupaciones más apremiantes expresadas por su personal de ventas incluyen la falta de recursos en el campo, las tasas de comisión (compensación) son demasiado bajas y la falta de apoyo y seguimiento del departamento de servicio al cliente. Como antiguo vendedor, usted sabe lo importante que es la fuerza de ventas para el éxito de la empresa. Para abordar las preocupaciones de sus empleados, decide formar un grupo de trabajo para generar ideas para resolver los problemas. Para alentar soluciones creativas e innovadoras, ha decidido no monitorear el progreso del grupo de trabajo. Por lo tanto, su influencia en las sugerencias del grupo de trabajo será mínima. Le encarga al grupo de trabajo que le proporcione tres sugerencias específicas, junto con las fortalezas y debilidades de cada sugerencia, antes del 30 de julio.

Los problemas relacionados con la delegación se notan en el caso The Task Force. Con base en la información del caso, identificar los principios relacionados con la delegación efectiva del trabajo que se evidencian; a continuación, identifique los principios que pueden faltar o no pueden determinarse debido a información insuficiente. Proporcione apoyo para su respuesta.