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Pregunta: Un elemento clave de la gestión de las relaciones con los clientes es: A. mantener el precio de los bienes lo más bajo posible. B. desarrollar una estrategia para lograr la mayor participación de mercado

Un elemento clave de la gestión de las relaciones con los clientes es:

	A.	mantener el precio de los bienes lo más bajo posible.
	B.	desarrollar una estrategia para lograr la mayor participación de mercado posible.
	C.	Permitir que los clientes participen en las decisiones de gestión de la empresa.
	D.	aprender lo más posible acerca de los clientes.

Esta es la mejor manera de resolver el problema.
Solución
Un elemento clave de la gestión de las relaciones con los clientes es: Respuesta: Opción -D (aprender lo más posible sobre los clientes). A. mantener el precio de los bienes lo más bajo posible. Razón La gestión de relaciones con los clientes (CRM) e…
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