Pregunta: Un director ejecutivo envió un correo electrónico a todos sus empleados. Comenzó su mensaje con la frase: “Es un placer para mí escribir este mensaje para felicitar a _____________ por su decisión de jubilarse el mes que viene”. Su error (utilizar la palabra correcta en lugar de escribir ) fue notado por todos y un empleado imprimió el correo electrónico,

Un director ejecutivo envió un correo electrónico a todos sus empleados. Comenzó su mensaje con la frase: “Es un placer para mí escribir este mensaje para felicitar a _____________ por su decisión de jubilarse el mes que viene”. Su error (utilizar la palabra correcta en lugar de escribir ) fue notado por todos y un empleado imprimió el correo electrónico, marcó con un círculo rojo la palabra incorrecta, le dio una calificación de “F” y lo pegó en el tablón de anuncios del comedor.

Aunque el comportamiento del empleado puede haber sido inmaduro, ¿por qué es importante que los profesionales, como el CEO, sean alfabetizados y escriban bien en sus comunicaciones comerciales?