Pregunta: Tu familia tiene una heladería especial, Scoops. fabrica su propio helado en lotes pequeños y lo vende solo en envases pequeños. Después de que alguien que no estaba afiliado a la compañía enviara seis pintas de su helado a un popular presentador de un programa de entrevistas, ella proclamó en su programa de televisión nacional que era el mejor helado que

Tu familia tiene una heladería especial, Scoops. fabrica su propio helado en lotes pequeños y lo vende solo en envases pequeños. Después de que alguien que no estaba afiliado a la compañía enviara seis pintas de su helado a un popular presentador de un programa de entrevistas, ella proclamó en su programa de televisión nacional que era el mejor helado que jamás había comido. Inmediatamente después de la transmisión, los pedidos llegaron a raudales, abrumando su programa de producción de lotes pequeños y su sistema de distribución limitado. El gerente de envíos de la compañía cree que puede manejarlo, pero usted no está de acuerdo.
a) Enumere las razones por las que necesita reestructurar su canal de distribución.
b) Basándose en la pregunta a, determine una nueva estructura de canal para Scoops. Escriba una propuesta para presentar a sus gerentes clave.
c) Ahora que tiene una estructura de canal básica para Scoops, enumere los factores de mercado, producto y productor que afectarán su estructura de canal final.