Pregunta: Trillium Equipment Ltd. (TEL) Usted es el nuevo gerente de compras de Trillium Equipment Ltd. (TEL). Ha estado en el puesto durante 4 meses y actualmente se siente incómodo con los bienes adquiridos en el extranjero. Ha realizado una revisión rápida de los artículos comprados en China. No hay cotizaciones formales y los artículos se compraron a través de un

Trillium Equipment Ltd. (TEL) Usted es el nuevo gerente de compras de Trillium Equipment Ltd. (TEL). Ha estado en el puesto durante 4 meses y actualmente se siente incómodo con los bienes adquiridos en el extranjero. Ha realizado una revisión rápida de los artículos comprados en China. No hay cotizaciones formales y los artículos se compraron a través de un agente canadiense. Los artículos se compran sobre la base de "entrega con derechos pagados" (DDP - Incoterms). Supuso que esta es la práctica habitual cuando se compra en el extranjero. Las cosas empeoraron la semana pasada cuando descubrió que un casting proporcionado por el agente canadiense, Green Ltd., ahora tiene 3 meses de retraso. Decidió que realizaría una 'verificación al azar' y llamaría sin previo aviso al agente que está proporcionando el casting. ¡Estaban avergonzados por tener que revelar que estaban comprando la pieza fundida de una fundición china y que ellos, a su vez, estaban subcontratando el mecanizado de la pieza fundida a un subcontratista chino! Usted insistió en un conjunto completo de planes de control de calidad. Estos fueron entregados en su oficina hoy, todos en idioma chino. Todavía está esperando una fecha de entrega definitiva. Mientras tanto, su empresa está pagando cargos morosos del 1% por semana en un contrato para una empresa de desarrollo de petróleo en alta mar. Su contrato tiene un valor de 2 millones de dólares. El casting tiene un valor de 150.000 dólares. No existe ninguna disposición sobre daños en el contrato con Green Ltd. Usted tuvo una breve reunión con el director de ingeniería y el gerente de calidad de TEL. Se sorprendió gratamente cuando ambos dijeron que, en principio, no tienen nada en contra de comprar en el extranjero. Ha acordado producir un informe en la reunión de gestión de mañana. Deberá abordar los siguientes problemas: 1. ¿Qué debe hacer de inmediato para obtener la entrega del yeso? 2. ¿Cuáles son los problemas potenciales con el uso de un agente de compras? 3. ¿Cómo rediseñaría el proceso de adquisición para el abastecimiento en el extranjero? 4. ¿Cuáles son los problemas con el uso de DDP para TEL? 5. ¿Qué Incoterms recomendaría para futuras compras en China?