Pregunta: Triage está considerando crear dos líneas separadas, la primera para pacientes con apellidos que comienzan con una letra en el rango AM, la segunda para NZ. Cada línea tendría una enfermera de triaje dedicada a atender solo esa línea de pacientes. ¿Qué efecto cree que tendrá la creación de estas líneas dedicadas en el tiempo de espera promedio experimentado

Triage está considerando crear dos líneas separadas, la primera para pacientes con apellidos que comienzan con una letra en el rango AM, la segunda para NZ. Cada línea tendría una enfermera de triaje dedicada a atender solo esa línea de pacientes. ¿Qué efecto cree que tendrá la creación de estas líneas dedicadas en el tiempo de espera promedio experimentado por los pacientes en Triage? (es decir, ¿el tiempo de espera seguirá siendo el mismo, aumentará o disminuirá?) Puede suponer que las tasas promedio de llegada de pacientes a cada línea serían aproximadamente las mismas. Justifica tu respuesta. (2 puntos)