Pregunta: Tras su éxito en Japón, Starbucks trabajó con operadores locales, cobrando comisiones iniciales y luego regalías sobre los ingresos de las tiendas a medida que ingresaba a otros países asiáticos. Starbucks insistió en que los operadores locales incorporaran un programa intensivo de capacitación de empleados y siguieran especificaciones estrictas en cuanto al

Tras su éxito en Japón, Starbucks trabajó con operadores locales, cobrando comisiones iniciales y luego regalías sobre los ingresos de las tiendas a medida que ingresaba a otros países asiáticos. Starbucks insistió en que los operadores locales incorporaran un programa intensivo de capacitación de empleados y siguieran especificaciones estrictas en cuanto al formato y la disposición de las tiendas. ¿Qué estrategia describe mejor este tipo de relación?

Seleccione una:

a. Entrar en una empresa conjunta

b. Franquicia

c. Creación de una filial de propiedad absoluta

d. Licencias

Starbucks utilizó diferentes estrategias para ingresar a varios mercados globales. ¿Cuál de las siguientes opciones tenía la desventaja de tener el mayor costo y el mayor riesgo?

Seleccione una:

a. Expansión en Europa continental mediante la colaboración con empresas locales.

b. La compra de la cadena de café británica Seattle Coffee

do.

d. La asociación con Sazaby Inc. para crear Starbucks Coffee of Japan