Pregunta: Trabajo: Google es una empresa multinacional de tecnología estadounidense especializada en servicios y productos relacionados con Internet, que incluyen tecnologías de publicidad en línea, un motor de búsqueda, computación en la nube, software y hardware. Se considera una de las cinco grandes empresas de tecnología en la industria de la tecnología de la

Trabajo: Google es una empresa multinacional de tecnología estadounidense especializada en servicios y productos relacionados con Internet, que incluyen tecnologías de publicidad en línea, un motor de búsqueda, computación en la nube, software y hardware. Se considera una de las cinco grandes empresas de tecnología en la industria de la tecnología de la información de EE. UU., junto con Amazon, Facebook, Apple y Microsoft. Cultura: Google tiene una cultura de creatividad y de fomento y estímulo de las ideas compartidas. Se anima a los empleados a pasar una hora cada día fuera de su trabajo principal. Esta hora se debe utilizar para pensar en ideas de productos o servicios que Google podría crear o para pensar en mejoras de productos o servicios actuales. Google también tiene una cultura organizacional que permite a los empleados tomarse un "tiempo libre" durante su jornada laboral. Los empleados pueden hacerlo jugando a videojuegos, tenis de mesa, billar o pasando un rato tranquilo en salas designadas para relajarse. Personas: Google cuenta con una variedad de áreas de talentos diferentes que van desde empleados de nivel inicial, que se centran más en tareas administrativas, hasta gerentes de nivel medio y gerentes superiores divididos en diferentes equipos organizacionales como marketing, reclutamiento, investigación, finanzas, etc. Y dada la industria en la que opera Google, tienen una gran cantidad de empleados altamente calificados en diseño web, almacenamiento de datos, ingeniería y otras áreas técnicas. Para reclutar a los empleados más adecuados en todas las secciones de la organización, Google supervisa su propia función de reclutamiento. Para todos los puestos que anuncia Google, Google realiza pruebas de razonamiento numérico y verbal con los solicitantes, así como pruebas de personalidad para asegurarse de que los solicitantes sean adecuados para la organización. Además de realizar estas pruebas, Google también realiza entrevistas tradicionales. Estructura: Si bien Google tiene una estructura gerencial claramente definida con una cadena de mando que va desde el nivel de director hasta la gerencia media y luego a los empleados no gerenciales, Google aún alienta a los empleados a acercarse a la gerencia superior y media con cualquier sugerencia o innovación que puedan sentir que es beneficiosa para la organización. En este sentido, Google tiene una estructura gerencial jerárquica pero fomenta las interacciones que están más asociadas con una estructura organizacional plana. Geográficamente, Google tiene su sede en California, pero también tiene oficinas repartidas por América del Norte. Además, Google tiene oficinas globales en ciudades como Londres, Dublín y Sídney. A muchos de los profesionales técnicos de Google se les permite trabajar de forma totalmente remota y no tienen que presentarse en una oficina física. Actividad: Basándose en la teoría del modelo de congruencia de Nadler y Tushman, describa cómo el cambio en cada subsistema a continuación puede afectar a los otros tres subsistemas. Describa si sería necesario o no realizar cambios en los otros subsistemas para lograr la congruencia. Escenario 1: La gerencia de Google ha decidido diversificar sus operaciones comerciales y desea crear flujos de ingresos fuera del sector tecnológico estrictamente tradicional. Han decidido lanzar un servicio de transmisión similar a Netflix y Amazon Prime. Además de lanzar el servicio de transmisión, Google planea producir sus propias películas y series originales para el servicio de transmisión. Describa el efecto que este cambio puede tener en los otros tres subsistemas. Describa qué cambios pueden ser necesarios en los otros subsistemas para lograr la congruencia como resultado de este cambio. Escenario 2: La dirección de Google considera que se está perdiendo demasiado tiempo al permitir que los empleados se tomen una hora al día para trabajar en ideas creativas individuales. También consideran que los empleados están perdiendo demasiado tiempo aprovechándose de la política de "tiempo libre" de la empresa. Como resultado, la dirección ha decidido que los empleados ya no podrán tomarse una hora al día para trabajar en sus propias ideas. La dirección también ha eliminado todas las mesas de billar, mesas de ping pong y consolas de juegos en todas las oficinas de Google. Ahora se espera que los empleados trabajen en el sentido tradicional durante la duración de su turno. Describa el efecto que este cambio puede tener en los otros tres subsistemas. Describa qué cambios pueden ser necesarios en los otros subsistemas para lograr la congruencia como resultado de este cambio. Escenario 3: La dirección de Google ha decidido que le gustaría reducir los costos y considera que ciertos departamentos son menos críticos que otros. Como resultado, ha decidido que externalizará ciertas funciones en el futuro. La primera área funcional que ha decidido externalizar es la función de contratación. Google ha redistribuido o despedido a todos los miembros de su equipo de contratación y, en el futuro, pagará a una empresa de contratación externa para que gestione todas sus contrataciones futuras. Describa el efecto que este cambio puede tener en los otros tres subsistemas. Describa qué cambios pueden ser necesarios en los otros subsistemas para lograr la congruencia como resultado de este cambio. Escenario 4: La gerencia de Google ha decidido que los empleados que no tienen que presentarse en una oficina y que trabajan completamente de forma remota no son monitoreados lo suficientemente de cerca. Como resultado, la gerencia ha decidido implementar un cambio en la política por el cual todos los empleados ahora tienen que presentarse en una oficina física de Google al menos dos días a la semana. Describa el efecto que este cambio puede tener en los otros tres subsistemas. Describa qué cambios pueden ser necesarios en los otros subsistemas para lograr la congruencia como resultado de este cambio.