Pregunta: TOMA DE DECISIONES DE VENTAS PROFESIONALES El nuevo vendedor Lon Taylor ha estado trabajando durante tres meses para una gran empresa química empresa que vende fertilizantes a cooperativas agrícolas y distribuidores. Acaba de terminar su formación y está listo para salir al campo. Se le ha enseñado cómo recopilar información previa a la llamada y prepararse

TOMA DE DECISIONES DE VENTAS PROFESIONALES
El nuevo vendedor Lon Taylor ha estado trabajando durante tres meses para una gran empresa química
empresa que vende fertilizantes a cooperativas agrícolas y distribuidores. Acaba de terminar su formación y
está listo para salir al campo. Se le ha enseñado cómo recopilar información previa a la llamada y prepararse para
su presentación. Ha apuntado a su mayor distribuidor para su primera llamada. La cita ha sido
colocar; está listo para recibir una llamada de investigación y, con suerte, una conversación preliminar sobre uno de sus
nuevos productos que se han lanzado en las últimas dos semanas. Taylor está llamando a Perry Martin,
gerente general de la distribuidora. Taylor se esperaba una gran sorpresa. Martin saludó a Taylor con,
"Te he estado esperando, sígueme". Taylor siguió a Martin hasta el almacén donde
dirigió la atención de Taylor a tres paletas grandes de productos Taylor. La paleta superior estaba goteando
productos químicos en todas las tarimas debajo y en el piso. Martin se quejó de que había llamado
la línea directa de servicio del número 800 tres veces tratando de sacar a alguien para que se encargara del desorden. Este
pilló totalmente a Taylor con la guardia baja.

Preguntas:
1. ¿Qué debe hacer Taylor ahora?

Como vendedor lo que pienso

2. Taylor tiene una presentación bien preparada sobre su nuevo producto que quiere dar. ¿Qué debe hacer con respecto a esta llamada de recopilación de información?