Pregunta: Todos pueden ser líderes en CA Technologies La misión de CA Technologies es eliminar las barreras entre las ideas y los resultados comerciales. Lo hace proporcionando a las empresas servicios de consultoría y experiencia tecnológica. CA Technologies creó el programa Líderes en todos los niveles (LaaL) para brindar a los empleados las herramientas y los

Todos pueden ser líderes en CA Technologies

La misión de CA Technologies es eliminar las barreras entre las ideas y los resultados comerciales. Lo hace proporcionando a las empresas servicios de consultoría y experiencia tecnológica.

CA Technologies creó el programa Líderes en todos los niveles (LaaL) para brindar a los empleados las herramientas y los recursos que necesitan para desarrollar habilidades para liderarse a sí mismos, liderar la organización y liderar a través de otros. Un programa en LaaL, el programa de desarrollo de liderazgo (LDP), está dirigido a gerentes de nivel medio y colaboradores individuales. Otro programa, gestión y liderazgo, proporciona habilidades para gerentes existentes, recién contratados y ascendidos. En ambos programas, el aprendizaje ocurre a través del aprendizaje experiencial, las interacciones sociales y la instrucción cara a cara. Para garantizar que las habilidades se utilicen en el trabajo, los participantes se reúnen con sus gerentes para establecer expectativas y los gerentes reciben un conjunto de herramientas. El kit de herramientas para gerentes identifica qué habilidades se enfatizan en el programa, proporciona una demostración del uso exitoso de las habilidades y ofrece recomendaciones sobre cómo apoyar y reforzar el uso de las habilidades en el trabajo. La evaluación del programa incluye reacciones, aprendizaje y resultados. A los participantes les gusta el programa y creen que es relevante y significativo para su crecimiento y desarrollo personal. Las autoevaluaciones previas y posteriores al programa muestran que los gerentes que han participado en el programa creen que han mejorado su visión estratégica y la dirección de sus equipos en un 68 %, y tienen un nivel de confianza un 22 % mayor al brindar capacitación sobre desempeño y desarrollo. a los miembros de su equipo. La rotación voluntaria de los participantes del programa es un 3 por ciento inferior a la de la empresa en general. Según los datos recopilados en el proceso de gestión del desempeño de CA Technologies, los participantes del programa se desempeñan a un nivel más alto que los empleados que no han participado en el programa. Sesenta y uno por ciento de los participantes de LDP indican que se reunieron con su gerente para establecer expectativas para su aprendizaje antes de asistir al programa. Además, el 76 por ciento indica que planea discutir con su gerente cómo pueden aplicar lo que aprendieron en sus roles actuales.

Preguntas

1. ¿Qué características del programa de desarrollo de liderazgo son las más responsables de sus resultados positivos? Identifique las características y explique por qué son responsables.

2. ¿Qué otras métricas debe recopilar CA Technologies para comprender mejor la eficacia de sus programas de desarrollo de liderazgo?

3. ¿Cómo fortalecería el diseño de la evaluación para aumentar su confianza en que los resultados positivos se deben al programa de desarrollo de liderazgo y no a otra razón?