Pregunta: TERCERIZACIÓN EN OZ AIRLINES Fiona Elliott, CFO, habló: 'Mire, nos enfrentamos a una pérdida de $300 millones. Si subcontratamos nuestros servicios de mantenimiento, podemos reducir nuestros costos de mano de obra en al menos un tercio. Tenemos la responsabilidad moral con nuestros accionistas de operar de la manera más eficiente posible'. Laura Li, gerente

TERCERIZACIÓN EN OZ AIRLINES

Fiona Elliott, CFO, habló: 'Mire, nos enfrentamos a una pérdida de $300 millones. Si subcontratamos nuestros servicios de mantenimiento, podemos reducir nuestros costos de mano de obra en al menos un tercio. Tenemos la responsabilidad moral con nuestros accionistas de operar de la manera más eficiente posible'. Laura Li, gerente de recursos humanos de Oz Airlines, miró a Fiona. 'Sí, Fiona, y tenemos que ser realistas. ¿Por qué los trabajos australianos deberían enviarse al extranjero? Nuestra preocupación es el bienestar de nuestros trabajadores australianos. ¿Por qué el dinero australiano debería terminar en los bolsillos de los trabajadores extranjeros?' Fiona respondió bruscamente: '¡Por las muy buenas razones de que el trabajo se realizará a un costo mucho menor y con resultados mucho mejores! Y usted subcontrata, así que no veo por qué lo encuentra tan desagradable cuando lo hace nuestra empresa. '¿Qué quieres decir?', preguntó Laura. 'Vamos, Laura, piensa: ¿quién hace la limpieza de tu casa? ¿Quién cocina tu comida para llevar? ¿Quién corta tu césped? ¿Quién te peina? ¿Quién le enseña a tu hijo? Tú no, todo está subcontratado. ¿Por qué? Porque es más conveniente, más eficiente y más rentable. Oz Airlines no es diferente. 'Sí', sonrió Grant Pirelli, Gerente de Operaciones. "Entiendo que incluso los estudiantes de secundaria y universitarios subcontratan sus asignaciones a India y Pakistán". 'Fiona, despierta', dijo Laura bruscamente. Ya sabes lo políticamente sensible que es la industria de las aerolíneas. Imagínense lo que nos harán el gobierno y la prensa cuando esto se haga público. 'Sí', interrumpió Jason Clegg, gerente de marketing. '¿Se imaginan cuántos políticos estarán dispuestos a ponerse de pie y declarar públicamente que están a favor de exportar puestos de trabajo australianos? La subcontratación puede estar bien, donde las empresas no están sujetas a las presiones públicas y políticas que estamos. ¿Imagínese la reacción de los sindicatos cuando anunciamos que la aerolínea va a eliminar 200 puestos de trabajo? Y no olvide que tenemos un gobierno laborista en Canberra. Te das cuenta de que los sindicatos ya están exigiendo legislación para proteger los empleos australianos. '¿Qué?', cuestionó Fiona. Jason miró directamente a Fiona y dijo: "El Sindicato de Trabajadores Metalúrgicos de Australia y algunos empleadores de WA están presionando al gobierno de WA para que apruebe leyes que requieran que las empresas satisfagan sus requisitos dentro de Australia". 'Bueno, creo que es ridículo', respondió Fiona. '¿Cómo esperan que compitan las empresas? ¿No se dan cuenta de que operamos en un mercado globalizado? Es más, ¿cómo pueden quejarse los sindicatos cuando subcontratan?' '¿Qué quieres decir?', preguntó Jason. 'Sindicatos como el Sindicato de Electricidad y Plomería de Comunicaciones y las sucursales victorianas del Sindicato de Educación de Australia y el Sindicato de la Comunidad y el Sector Público subcontratan el reclutamiento de sus miembros a una empresa privada.' 'Bueno, los sindicatos, al igual que las empresas, utilizan una variedad de servicios profesionales proporcionados por personas como contadores y abogados. Entonces, ¿cuál es el problema?', preguntó Laura. 'Precisamente, no hay problema, lo hacen por las mismas razones que nosotros subcontratamos. Porque tiene sentido económico', respondió Fiona. “Dado el tamaño de nuestras pérdidas, los costos crecientes del combustible y la mano de obra, por no hablar de la competencia feroz, tenemos que enfrentar las alternativas: reducir los servicios o aumentar las tarifas o cerrar. Tarde o temprano tendremos que afrontar la realidad de que nadie nos debe la vida.

PREGUNTAS DE DISCUSIÓN

-¿Con quién estás de acuerdo? ¿Por qué?

-¿Qué intereses de las partes interesadas son evidentes en este caso? ¿Cómo resolvería cualquier conflicto entre los intereses de las distintas partes interesadas?

-¿Deberían los gobiernos prohibir la subcontratación de trabajos a países extranjeros? Explica tu respuesta.