Tema 2: Explicar un estándar de Ventas o Servicio que podría establecer un gerente en un Starbucks. Explique cómo podrían verificar el progreso contra el estándar. Explique qué acción correctiva podría tomar el gerente si descubre que un trabajador no cumple con el estándar.

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La tarjeta de satisfacción del cliente es la mejor forma que pueden utilizar los star-bucks para analizar el rendimiento de las ventas y el servicio en su tienda. La tarjeta de satisfacción del cliente es la tarjeta en la que los clientes tienen que

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Pregunta: Tema 2: Explicar un estándar de Ventas o Servicio que podría establecer un gerente en un Starbucks. Explique cómo podrían verificar el progreso contra el estándar. Explique qué acción correctiva podría tomar el gerente si descubre que un trabajador no cumple con el estándar.

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