Pregunta: Supongamos que un gerente de ventas no está satisfecho con el desempeño de su personal de ventas y lo atribuye a la pereza de su parte. Sin embargo, un examen más detallado de la situación real muestra que el gerente de ventas ha cometido un "error de atribución fundamental". Esto significa que ella/él tiene * 1 punto a. explorado inadecuadamente la

Supongamos que un gerente de ventas no está satisfecho con el desempeño de su personal de ventas y lo atribuye a la pereza de su parte. Sin embargo, un examen más detallado de la situación real muestra que el gerente de ventas ha cometido un "error de atribución fundamental". Esto significa que ella/él tiene *

1 punto

a. explorado inadecuadamente la satisfacción laboral de los vendedores.

b. es simplemente estereotipar a los empleados.

C. subestimó los efectos de los factores externos en relación con los factores internos.

d. sólo se consideran indicadores superficiales.

mi. ignoró su responsabilidad en todo el proceso de no responsabilizar a los trabajadores.