Pregunta: Supervisión de una fuerza laboral diversa En este ejercicio, lea un caso breve y luego responda preguntas sobre el caso y la supervisión efectiva de una fuerza laboral diversa. Hoy en día, la fuerza laboral de los EE. UU. se está volviendo cada vez más diversa. En 1980, poco más de la mitad (51%) de la fuerza laboral estaba formada por hombres blancos. Para

Supervisión de una fuerza laboral diversa

En este ejercicio, lea un caso breve y luego responda preguntas sobre el caso y la supervisión efectiva de una fuerza laboral diversa.

Hoy en día, la fuerza laboral de los EE. UU. se está volviendo cada vez más diversa. En 1980, poco más de la mitad (51%) de la fuerza laboral estaba formada por hombres blancos. Para 2020, se espera que la participación de este grupo en la fuerza laboral caiga al 42,8 por ciento. Hay un número creciente de trabajadores negros, hispanos y asiáticos. Las mujeres ahora constituyen casi la mitad de la mano de obra adulta. Además, se espera que la cantidad de trabajadores mayores de 55 años represente más del 25,2 por ciento de la población de EE. UU. para 2020. Muchas de estas personas mayores están trabajando más allá de la edad de jubilación tradicional.

Revise el material del libro de texto sobre las oportunidades y los desafíos de supervisar una fuerza laboral diversa y los peligros de la discriminación sutil.

Los hispanos, inmigrantes y descendientes de inmigrantes de América Latina, se han convertido en el grupo étnico minoritario más grande de los Estados Unidos. Más de 1 de cada 10 trabajadores estadounidenses son hispanos y se espera que su participación en la fuerza laboral aumente. La mayoría de los hispanos tienen sus raíces en México, casi una décima parte tiene herencia puertorriqueña y los cubanos son el tercer grupo más grande.

Los supervisores pueden beneficiarse al reconocer algunas normas culturales que son comunes entre los trabajadores hispanos. Una es la tendencia a enfatizar las relaciones personales. Los trabajadores hispanos pueden depender en gran medida de los contactos personales para encontrar un nuevo trabajo y pueden responder bien a las metas y recompensas establecidas para todo el grupo. Por lo general, aprecian la instrucción cara a cara y la capacitación práctica para aprender nuevas habilidades. Los trabajadores hispanos pueden hablar entre ellos mientras trabajan más que los trabajadores de otras culturas. Sin embargo, el supervisor puede descubrir que los trabajadores hispanos no hablan mucho con el supervisor. Este es un reflejo del respeto de la comunidad hispana por la autoridad. Por respeto a la autoridad del supervisor, muchos empleados hispanos hacen exactamente lo que se les indica, ni más ni menos. Si el supervisor espera que los empleados ofrezcan sugerencias y prueben nuevas formas de trabajar, es posible que el supervisor tenga que preguntar específicamente por tal comportamiento. Por supuesto, describir claramente las expectativas es una habilidad útil para que los supervisores la utilicen con empleados de cualquier origen cultural.

Ignorar constantemente el aporte de la única mujer hispana en el equipo

Opción multiple

a) Es injusto para los miembros mayoritarios.

B) es un uso eficiente del tiempo porque el miembro de la minoría no sabrá lo que saben los otros miembros del equipo debido a sus diferentes antecedentes.

C) es injusto para los miembros del equipo.

D) es un uso efectivo del poder.

E) puede ser una forma de discriminación sutil.