Pregunta: "Smalltown tiene dos ambulancias. La ambulancia 1 tiene su base en la universidad local y la ambulancia 2 tiene su base en el centro. Si una solicitud de ambulancia proviene de la universidad local, se envía la ambulancia de la universidad, si está disponible. De lo contrario, la ambulancia del centro (si está disponible). Si no hay ambulancia disponible, se

"Smalltown tiene dos ambulancias. La ambulancia 1 tiene su base en la universidad local y la ambulancia 2 tiene su base en el centro. Si una solicitud de ambulancia proviene de la universidad local, se envía la ambulancia de la universidad, si está disponible. De lo contrario, la ambulancia del centro (si está disponible). Si no hay ambulancia disponible, se asume que la llamada se perdió en el sistema.. Si una solicitud de ambulancia proviene de otra parte de la ciudad, se envía la ambulancia del centro, si está disponible. De lo contrario , se envía la ambulancia de la universidad (si está disponible). Si no hay ninguna ambulancia disponible, se asume que la llamada se pierde en el sistema. El tiempo entre llamadas se distribuye exponencialmente". Suponga que los tiempos de servicio se distribuyen exponencialmente con una media de 5 minutos, independientemente de qué ambulancia responda a qué llamada. a. ¿Qué proporción de tiempo está ocupada la ambulancia de la universidad? b. ¿Qué fracción de llamadas se pierde?