Pregunta: Situación: Ashlee y James trabajan en contabilidad. James fue contratado hace unos meses y Ashlee lleva ocho años en la empresa. James, aunque es un trabajador competente, tiende a esperar hasta el último minuto para terminar su trabajo. Ashlee trabaja de manera más constante y se mantiene al tanto de su trabajo todos los días. Ashlee se queja de que siente

Situación: Ashlee y James trabajan en contabilidad. James fue contratado hace unos meses y Ashlee lleva ocho años en la empresa. James, aunque es un trabajador competente, tiende a esperar hasta el último minuto para terminar su trabajo. Ashlee trabaja de manera más constante y se mantiene al tanto de su trabajo todos los días. Ashlee se queja de que siente que ahora tiene que preocuparse por el trabajo de él y por el suyo propio. Y, debido a que dependen unos de otros para ciertas tareas, se siente incómoda esperando hasta aproximadamente una hora antes de la fecha límite cuando se ven obligados a colaborar. Debido al conflicto, a James le faltan más trabajos y sospechas que es porque quiere evitar a Ashlee y su ira.

Pregunta: Teniendo en cuenta la situación, ¿qué estrategia de resolución de conflictos adoptaría para resolver este problema?