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  • Pregunta: Si el cuestionario tiene que cambiar en el futuro porque las prioridades de los clientes han cambiado, el Índice de Satisfacción: a. sigue siendo una medida exactamente igual b. No representa el éxito de las organizaciones en el cumplimiento de los requisitos del cliente. C. No proporcionará una base para realizar mejoras d. Requerido para realizar una

    Si el cuestionario tiene que cambiar en el futuro porque las prioridades de los clientes han cambiado, el Índice de Satisfacción: a. sigue siendo una medida exactamente igual b. No representa el éxito de las organizaciones en el cumplimiento de los requisitos del cliente. C. No proporcionará una base para realizar mejoras d. Requerido para realizar una nueva investigación exploratoria.
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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    #### Variables and Formulas Satisfaction Index: A...

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