Pregunta: SELECCIONE DOS (02) DE LOS GURÚS DE LA CALIDAD ANALIZADOS EN EL LIBRO DE TEXTO Y DESCRIBA SUS PRINCIPALES CONTRIBUCIONES A LA GESTIÓN DE LA CALIDAD.

1. Walter A. Shewhart- Se dice que Walter Shewhart es el gigante en el movimiento de calidad. Determinó el problema de la variabilidad en términos de causas y preparó un gráfico de control sobre la base del cual se podría determinar fácilmente si el …