Pregunta: Según Zane, le resultó difícil empoderar a sus empleados y no microgestionarlos; sin embargo, se dio cuenta de que responder a las necesidades de sus empleados (permitiéndoles trabajar de forma independiente) los hacía más felices y más receptivos a los clientes. ¿Qué habilidad gerencial ilustra esto principalmente? Conceptual Técnica Gamificación

Seg$ú$n Zane, le result$ó$ dif$í$cil empoderar a sus empleados y no microgestionarlos; sin embargo, se dio cuenta de que responder a las necesidades de sus empleados $($permiti$é$ndoles trabajar de forma independiente$)$ los hac$í$a m$á$s felices y m$á$s receptivos a los clientes. $¿$Qu$é$ habilidad gerencial ilustra esto principalmente? Conceptual T$é$cnica Gamificaci$ó$n Interpersonal$◻$ Medici$ó$n