Pregunta: SEGÚN LA POLÍTICA DE CHEGG, RESPONDA TODAS LAS PARTES DE LA PREGUNTA, POR FAVOR NO RESPONDA SI NO PUEDE RESPONDER TODAS LAS PARTES DE LA PREGUNTA. GRACIAS POR TU TIEMPO. ¿Qué oración aplica una actitud de "tú" con más éxito? a.) Puede recoger el paquete en la recepción. b.) Estoy dejando el paquete en la recepción. c.) Te dejaré el paquete en la recepción.

SEGÚN LA POLÍTICA DE CHEGG, RESPONDA TODAS LAS PARTES DE LA PREGUNTA, POR FAVOR NO RESPONDA SI NO PUEDE RESPONDER TODAS LAS PARTES DE LA PREGUNTA. GRACIAS POR TU TIEMPO.

¿Qué oración aplica una actitud de "tú" con más éxito?

a.) Puede recoger el paquete en la recepción.

b.) Estoy dejando el paquete en la recepción.

c.) Te dejaré el paquete en la recepción.

Para crear un mensaje centrado en el receptor, debe cultivar una "actitud propia" que se centre en las necesidades de la audiencia. ¿Cuál de las siguientes debería preguntarse al crear un mensaje centrado en el receptor? Marque todo lo que corresponda.

a.) ¿El mensaje aborda las principales necesidades e inquietudes del receptor?

b.) ¿Me responderá el receptor?

c.) ¿Se envía el mensaje con prontitud ya través del canal preferido para indicar cortesía?

d.) ¿El mensaje aborda todas mis preocupaciones?

e.) ¿El receptor percibirá las ideas como justas, lógicas y éticas?

Lea el escenario y el mensaje de correo electrónico relacionado, teniendo en cuenta que todos los mensajes deben adaptarse a la audiencia. Contesta las preguntas correspondientes.

Guión

David Ortega trabaja para WebLINE, una empresa de alojamiento y diseño web. Uno de sus clientes, un músico llamado Harry Gorman, está publicando material protegido por derechos de autor de otros artistas en su sitio web en un formato que se puede descargar y reproducir ilegalmente. Esto es una violación del contrato del cliente con WebLINE. De acuerdo con los términos del contrato de WebLINE, la empresa puede cerrar el sitio web de cualquier cliente sin previo aviso si se violan los términos del contrato.

David ha trabajado con Harry Gorman durante más de siete años. Harry es un cliente leal que ha referido una gran cantidad de negocios a David. Dado que David no está seguro de si Harry se da cuenta de que está violando el contrato de WebLINE y tampoco está seguro de si algún material se ha descargado ilegalmente, David decide contactar a Harry antes de tomar la decisión de cerrar su sitio. David le envía a Harry el siguiente mensaje de correo electrónico.

Mensaje de correo electrónico

De: d.ortega@webline.com

Para: harrygorman@webline.com

Asunto: Sus términos de contrato con WebLINE

Hola Harry,

Durante los últimos siete años, hemos apreciado su negocio. Recientemente, sin embargo, me llamó la atención que usted está publicando material protegido por derechos de autor de otros artistas. Creo que esto es un problema porque este contenido puede descargarse ilegalmente de su sitio web. Esto es una violación de su contrato con nosotros. Podría costarle a nuestra empresa cientos de millones de dólares. Si estas acciones continúan, podría perder mi trabajo y toda la empresa podría cerrar.

Quiero darle la oportunidad de eliminar el contenido ilegal antes de que se convierta en un problema. Debe cumplir antes de las 5:00 p. m. de hoy, o su sitio web quedará inactivo.

Por favor, póngase en contacto conmigo si tiene alguna pregunta.

Atentamente,

david ortega

¿Qué consejo le daría a David para ayudarlo a comunicarse de manera ética y responsable? Marque todo lo que corresponda.

a.) No embellecer o exagerar los hechos.

b.) Apoye su punto de vista con hechos objetivos.

c.) Preservar la autoestima del lector usando tacto y consideración.

d.) Ser más directo y acusatorio.

Determine la mejor revisión para esta oración del mensaje de David.

a.) Creo que esto es un problema porque este contenido puede descargarse ilegalmente de su sitio web.

b.) Está violando los términos del servicio, lo cual es ilegal.

c.) Eres problemático porque estás ayudando a las personas a obtener contenido ilegalmente.

d.) La publicación de contenido protegido por derechos de autor que se puede descargar sin pago o permiso es una violación del contrato de WebLINE.

SEGÚN LA POLÍTICA DE CHEGG, RESPONDA TODAS LAS PARTES DE LA PREGUNTA. POR FAVOR NO RESPONDA SI NO PUEDE RESPONDER TODAS LAS PARTES DE LA PREGUNTA. POR FAVOR NO RESPONDA SI NO CONOCE LA POLÍTICA DE CHEGG "RESPONDER 4-SUB PARTES DE UNA PREGUNTA". GRACIAS POR TU TIEMPO.