Pregunta: Sección A: Estudio de caso: un dilema ético Dun and Ready (D&R) Company es una empresa minorista que comenzó en el Reino Unido. Recientemente se amplió a México. La gerencia de D&R está entusiasmada con la expansión porque prevé un gran mercado para su mercancías en América Latina. Contrataron a Raúl para negociar contratos para obtener los permisos

Sección A: Estudio de caso: un dilema ético
Dun and Ready (D&R) Company es una empresa minorista que comenzó en el Reino Unido. Recientemente se amplió
a México. La gerencia de D&R está entusiasmada con la expansión porque prevé un gran mercado para su
mercancías en América Latina. Contrataron a Raúl para negociar contratos para obtener los permisos necesarios para comenzar
la construcción de tiendas minoristas en la Ciudad de México. Aunque Raúl se graduó de la Universidad de Cornell, pasó su infancia
en México y conocía bien el país. El manager de Raul, Ian Menkin, resaltó a Raul la importancia de conseguir
las nuevas ubicaciones fueron aprobadas lo antes posible para que la empresa pudiera comenzar a construir sus tiendas.
Desafortunadamente, Raúl tuvo algunas dificultades para recibir los permisos en el tiempo requerido. Debido a
circunstancias imprevistas, el proceso de permisos tomó más tiempo de lo que se pensaba originalmente. Cuando Raúl explicó
a Ian que el proceso de construcción probablemente se retrasaría debido a estos problemas, Ian no estaba contento. "Mirar,
Raúl. Tenemos un horario que cumplir. La gente aquí en la sede no aceptará ningún retraso”.
“Pero, ¿qué debo hacer, Ian?” preguntó Raúl. “Simplemente haga lo que sea necesario para que se aprueben esos permisos”, dijo Ian.
antes de colgar el teléfono.
Raúl llamó a Pedro, su principal contacto en el gobierno que trabajaba en la aprobación de los permisos de zonificación. Raúl explicó
la situación, pero Pedro no cedió. “Lo siento, Raúl. Pero no puedo hacer que el proceso vaya más rápido”.
Raúl, sabiendo que su trabajo podría estar en juego, le rogó a Pedro que lo reconsiderara. Finalmente, Pedro accedió a reunirse con
Raúl para “hablar las cosas”.
Más tarde ese día, los dos hombres se encontraron. Raúl volvió a presentar su caso. Pedro escuchó y finalmente habló. "Entiendo
tu predicamento Y aunque va en contra de la política, creo que puedo ayudarlo a obtener la aprobación de esos permisos.
Sin embargo, voy a necesitar 6000 pesos para completar el trabajo”.
Raúl no se sentía cómodo con la idea. Una vez más, llamó a Ian en Londres. Raúl explicó la situación.
“Desafortunadamente, esta será realmente la única forma de hacer este proceso rápidamente”.
Ian se quedó en silencio por un rato. Luego habló. “El dinero no es tan importante. Solo vale un poco más
de £ 300. Adelante, págale”. “Pero Ian, ¿y si alguien en la empresa se entera?”
Ian respondió: “Es nuestra política respetar las diferentes culturas en las que hacemos negocios. Es uno de nuestros valores fundamentales.
Si dar pequeños pagos es la única forma de hacer las cosas rápidamente, entonces eso es lo que tenemos que hacer”.
Raúl estuvo de acuerdo y le pagó a Pedro el dinero. Se aprobaron los permisos y se construyó la primera tienda. El éxito
de la tienda convenció a la empresa de expandirse a más ubicaciones en el área. Desafortunadamente, Raúl se topó con el
el mismo problema. La gerencia de D&R quería que sus permisos de construcción fueran aprobados en un período de tiempo razonable.
Raúl explicó que obtener la aprobación podría ser un proceso largo en México, pero D&R asumió que ya que había obtenido
aprobación rápidamente una vez antes, podría hacerlo de nuevo. Raúl estaba en un aprieto. Así que cada vez que Pedro se ofrecía a acelerar
el proceso a cambio de una pequeña cantidad de dinero, estuvo de acuerdo Raúl.
Como resultado del éxito de Raúl, fue ascendido y trasladado al Reino Unido a las oficinas corporativas.
Su salario se triplicó desde que comenzó. Raúl disfrutaba de Londres y amaba las responsabilidades de su nuevo trabajo.
Todo parecía ir bien.
Entonces, un día, Raúl recibió una llamada desesperada de Ian. "Tenemos un problema. De alguna manera alguien se dio cuenta de la
pagos realizados para obtener permisos de construcción en México. Están iniciando una investigación”.
Aunque Raúl estaba nervioso, no podía entender el pánico de Ian. “Pero los pagos que hicimos no fueron
extenso. Así es como funcionan las cosas en México. Dijiste que todo estaría bien.
La voz de Ian era aguda. "¡Tonto! ¡No importa si los pagos fueron pequeños! Cualquier tipo de soborno puede
ser procesado en virtud de la Ley contra el soborno del Reino Unido. No importa si el soborno tuvo lugar en México, cualquier
la empresa con operaciones en el Reino Unido puede ser considerada responsable”.
Raúl tragó saliva. "¿Asi que que hacemos?" preguntó. “Escucha atentamente lo que te estoy diciendo”, dijo Ian. "Deseo
para que encuentre cualquier documentación que pueda ser incriminatoria y la destruya. Si alguien viene preguntando, niega cualquier
pagos Además, comuníquese con la persona a la que le hizo los pagos. Haz lo que sea necesario para asegurarte de que lo niegue.
D&R le hizo pagos indebidos”.
Raúl colgó el teléfono. Sabía que si se enteraba, la compañía podría enfrentar multas masivas. Quizás él e Ian podrían
meterse en problemas legales. Sin embargo, también sabía que encubrir el soborno empeoraría las cosas para todos si
descubierto. Por otro lado, Raúl pensó que había una buena probabilidad de que los pagos no se realizaran.
observó. Sabía que casi todas las empresas tienen que hacer estos pagos para realizar transacciones en diferentes
países, y muchos no han sido capturados.
PREGUNTAS
a) ¿Qué es un dilema ético? (3 puntos)
b) Identifique tres (3) cuestiones éticas en este estudio de caso. (6 puntos)
c) Identifique (2) las presiones que causaron el desarrollo de los problemas éticos. (4 puntos)
d) Discutir dos (2) ventajas y una (1) desventaja de destruir los documentos incriminatorios.
(3 puntos)
e) Si Raúl fuera un utilitarista, ¿cómo llegaría a la decisión más moral a tomar? (3 puntos)
f) Discutir tres (3) problemas en la aplicación de la teoría utilitarista. (3 puntos)
g) Según la teoría deontológica, ¿qué decisión tendría que tomar Raúl?
(3 puntos)
h) Discutir dos (2) críticas a la teoría deontológica. (2 puntos)
i) Si Raúl fuera un egoísta ético, ¿qué principio fundamental influiría en su decisión de destruir el
documentos incriminatorios o no? (3 puntos)