Se le ha asignado como director de proyecto para un proyecto de implementación de software en una organización mediana. El proyecto implica migrar el actual sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) de la empresa a una nueva plataforma de software. El objetivo es mejorar la gestión de datos de los clientes, mejorar la experiencia del usuario e integrar funciones adicionales para respaldar a los equipos de ventas y marketing. Durante las etapas iniciales del proyecto, su equipo identifica un riesgo potencial: es posible que la nueva plataforma de software no se integre completamente con el fuentes de datos y procesos existentes de la organización como se anticipó. Esto podría provocar inconsistencias en los datos, problemas de compatibilidad y retrasos en la adopción por parte de los usuarios.

Question

Se le ha asignado como director de proyecto para un proyecto de implementación de software en una organización mediana. El proyecto implica migrar el actual sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) ﻿de la empresa a una nueva plataforma de software. El objetivo es mejorar la gestión de datos de los clientes, mejorar la experiencia del usuario e integrar funciones adicionales para respaldar a los equipos de ventas y marketing. Durante las etapas iniciales del proyecto, su equipo identifica un riesgo potencial: es posible que la nueva plataforma de software no se integre completamente con el fuentes de datos y procesos existentes de la organización como se anticipó. ﻿Esto podría provocar inconsistencias en los datos, problemas de compatibilidad y retrasos en la adopción por parte de los usuarios.

Accepted Answer

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