Pregunta: Se inició un proyecto de mejora de la calidad en una industria que tiene una demanda estacional de su producto, hieleras/hieleras, que se compran/venden con mayor frecuencia en verano. El objetivo del proyecto es aumentar las ventas. El proyecto ha llegado al punto en que el equipo está desarrollando su medición de referencia. ¿Qué herramienta de mejora de

Se inició un proyecto de mejora de la calidad en una industria que tiene una demanda estacional de su producto, hieleras/hieleras, que se compran/venden con mayor frecuencia en verano. El objetivo del proyecto es aumentar las ventas. El proyecto ha llegado al punto en que el equipo está desarrollando su medición de referencia. ¿Qué herramienta de mejora de la calidad facilita mejor la representación de una medición de referencia para este proyecto?