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  • Pregunta: SAYLES & KAVANAUGH-BURKE CAPÍTULO 1 PÁGINA 9 Preguntas de casos del mundo real 1 Sophie es la directora de HIM en Pine Ridge Medical Center. Pine Ridge es parte de una cadena de cinco hospitales y dos clínicas de salud conocidas como Hometown Health. Obtuvo su certificación RHIA hace 20 años, antes de cualquier informatización. De hecho, el hospital

    SAYLES & KAVANAUGH-BURKE CAPÍTULO 1 PÁGINA 9

    Preguntas de casos del mundo real 1

    Sophie es la directora de HIM en Pine Ridge Medical Center. Pine Ridge es parte de una cadena de cinco hospitales y dos clínicas de salud conocidas como Hometown Health. Obtuvo su certificación RHIA hace 20 años, antes de cualquier informatización. De hecho, el hospital implementó el EHR hace solo seis meses. Sophie se siente abrumada con todos los cambios que ha causado el EHR y está luchando por adaptarse. Ahora el hospital quiere ampliar la sala de urgencias, que está al lado del departamento HIM. Para hacer espacio para esta expansión, se ha tomado la decisión de enviar a trabajar a los transcriptores y codificadores. Los nuevos empleados deberán trabajar en el sitio durante un mínimo de 6 meses para garantizar la calidad de su trabajo antes de poder trabajar en casa. Otra razón detrás de esta decisión es que Hometown Health planea centralizar los departamentos HIM de sus cinco centros de atención médica durante los próximos dos o tres años. En esta etapa se iniciaría la transición al departamento virtual.

    1. ¿Es necesario que los nuevos empleados trabajen en el sitio durante un mínimo de seis meses? ¿Por qué o por qué no?

    2. Identifique los cambios que Sophie habrá experimentado en los 20 años que ha sido una profesional de HIM y por qué puede tener dificultades con estos cambios.

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    1. La contratación de nuevos empleados es necesaria en este momento porque el personal anterior se envía a trabajar desde casa y, como se planea expandir la organización, habrá una necesida

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