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  • Pregunta: Sasha es directora de Asuntos Externos de un centro nacional de investigación médica sin fines de lucro que realiza investigaciones sobre enfermedades relacionadas con el envejecimiento. El trabajo del centro depende de la financiación de múltiples fuentes, incluido el público, individuos y subvenciones de empresas, fundaciones y el gobierno. El departamento

    Sasha es directora de Asuntos Externos de un centro nacional de investigación médica sin fines de lucro que realiza investigaciones sobre enfermedades relacionadas con el envejecimiento. El trabajo del centro depende de la financiación de múltiples fuentes, incluido el público, individuos y subvenciones de empresas, fundaciones y el gobierno. El departamento de Sasha prepara un informe anual de los logros del centro y del estado financiero para la Junta Directiva. El informe es principalmente texto con algunos gráficos y tablas, todo en blanco y negro, con una portada sencilla. Su producción es económica, aparte del esfuerzo de reunir el contenido, que requiere tiempo para solicitar y agilizar la información de los demás departamentos del centro. En la última reunión de la junta directiva, los miembros de la junta sugirieron que el informe anual se "mejorara" hasta convertirlo en un documento que pudiera usarse con fines promocionales y de marketing. Quieren que Sasha envíe por correo el próximo informe anual a las distintas partes interesadas del centro, a los donantes anteriores y a los futuros donantes específicos de alto potencial. La junta considera que un documento de este tipo es necesario para que el centro esté "en la misma liga" que otras grandes organizaciones sin fines de lucro, con las que, en su opinión, compite por donaciones y fondos. La junta considera que el informe anual podría usarse para informar a estas partes interesadas sobre los avances que el centro está logrando en sus esfuerzos de investigación y su sólida gestión fiscal para utilizar eficazmente los fondos y donaciones que recibe. Sasha necesitará producir un informe anual más breve, sencillo y fácil de leer que muestre los beneficios de la investigación del centro y el impacto en la vida de las personas.
    El informe debe incluir fotografías de varios hospitales, clínicas y centros de atención a largo plazo que utilicen los resultados de la investigación del centro. Sasha también deberá incluir testimonios de pacientes y familias que se hayan beneficiado de la investigación del centro. El informe debe ser "llamativo". Debe ser multicolor, contener muchas imágenes y gráficos fáciles de entender, y estar escrito en un estilo que pueda ser entendido por el posible donante adulto promedio. Esta es una tarea importante para Sasha y su departamento, que incluye a otros tres miembros del personal. Sasha tendrá que subcontratar algunas de las actividades y es posible que tenga que viajar a varios centros médicos en todo el país para tomar fotografías y obtener testimonios. Sasha también tendrá que licitar el diseño, la impresión y la distribución para que varios contratistas le presenten propuestas y precios. Es
    Se calcula que es necesario imprimir y publicar aproximadamente quinientas mil copias. Ahora es el 1 de abril. La junta le pide a Sasha que asista a su próxima reunión el 15 de mayo para presentar un plan, cronograma y presupuesto detallados sobre cómo completará el proyecto. La junta quiere que el informe anual esté "en el correo" antes del 15 de noviembre para que los donantes potenciales lo reciban durante la temporada navideña, cuando puedan estar de humor para "dar". El ejercicio financiero del centro finaliza el 31 de agosto y sus estados financieros deberían estar disponibles antes del 15 de octubre. La información no financiera para el informe podrá empezar a recopilarse inmediatamente después de la reunión del consejo del 15 de mayo. Sasha sabe que se trata de un gran proyecto y que la junta directiva tiene grandes expectativas. Sasha y su personal tienen seis semanas para preparar un plan y presentarlo a la junta el 15 de mayo. Si se aprueba, Sasha tendrá seis meses, del 15 de mayo al 15 de noviembre, para implementar el plan y completar el proyecto. El personal de Sasha está formado por Fezile, un especialista en marketing, Peter, un escritor/editor y Lynika, una asistente cuyo hobby es la fotografía.

    Pregunta: explique cómo se utilizará SHAMPU en el estudio de caso anterior.

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