Pregunta: Saira es una joven canadiense de ascendencia india que trabaja en el departamento de marketing de una importante marca de moda urbana. Su trabajo se centra en la creación de campañas publicitarias y de redes sociales, lo que realmente disfruta porque las personas de su equipo son divertidas y le encanta socializar y trabajar en equipo. Es extremadamente

Saira es una joven canadiense de ascendencia india que trabaja en el departamento de marketing de una importante marca de moda urbana. Su trabajo se centra en la creación de campañas publicitarias y de redes sociales, lo que realmente disfruta porque las personas de su equipo son divertidas y le encanta socializar y trabajar en equipo. Es extremadamente imaginativa: ¡diseña parte de su propia ropa! - por lo que ella en particular se dedica a la práctica creativa de la publicidad. Es independiente, responsable y altamente calificada en su desempeño, aunque le han dicho que sus habilidades analíticas son promedio y que podrían impulsarlas para convertirse en una persona de negocios integral. Se ve algún día liderando un equipo divertido y dinámico como el que está ahora.

Jeff es el vicepresidente del departamento de investigación de mercado, que es un equipo comparativamente pequeño de trabajadores independientes y enfocados en la misma empresa. Este equipo se considera el 'cerebro' del departamento de marketing por toda la información y el conocimiento que genera para muchos departamentos de la empresa, especialmente el de marketing. Como Jeff se ha realizado a sí mismo y tiene la 'mente de una computadora', él y su departamento son muy respetados en todos los niveles. Jeff se ha fijado en Saira y es consciente de su reputación positiva. Después de señalarla como una empleada de alto potencial, negocia con el presidente de la empresa entre bastidores para que transfieran a Saira a su departamento. Allí, realizará estudios de mercado y generará informes para ayudar con la estrategia de todos los departamentos.

Si bien Saira ha trabajado con muchos datos de investigación en el pasado, no está familiarizada con el proceso general de realizar la investigación en sí y producir informes. Se acerca al nuevo trabajo con vacilación, sin saber si este trabajo es adecuado para ella. Ella le reporta directamente a Jeff, pero él está muy ocupado en las reuniones de administración la mayoría de los días, por lo que le quedan muchas preguntas sin responder. Pasan seis meses y Saira se siente frustrada porque no está aprendiendo ni logrando mucho; algunos días ella viene a trabajar y no está completamente segura de qué hacer a continuación. Ella teme que su carrera se esté descarrilando. Todavía tiene que tener una discusión sobre el rendimiento con Jeff.

Al día siguiente, en la cafetería, se encuentra con Anna, vicepresidenta de marketing de nuevos productos. Este departamento lleva a cabo todos los lanzamientos de nuevos diseños y es el centro de innovación empresarial y de marketing. A través de la conversación, Anna se da cuenta de que Saira no parece entusiasmada con su nuevo rol y le dice a Saira que no cree que el trabajo sea una buena opción para ella. Le informa a Saira que hay un puesto perfecto para ella que está disponible en el equipo de Anna y la invita a postularse para el puesto. Anna finaliza la conversación con un guiño y dice "y como yo tomo la decisión de contratación, puedo decirle que sus posibilidades son buenas, ¡y me aseguraré de que le vaya muy bien en mi equipo!".

Justo antes del final del día, Jeff llama a Saira a su oficina. Él le dice que sabe que ella tuvo una larga conversación con Anna en la cafetería y conoce las tácticas comunes de Anna de reclutar estrellas de otros equipos. Él le advierte a Saira que no 'salte del barco' y se una a su equipo y luego agrega: "... aunque esto es más o menos lo que esperaría de su tipo de personas". Continúa diciendo que mudarse a otro departamento sin su respaldo significaría que ella lo perdería como defensor entre el grupo de gestión cuando se toman decisiones de promoción y otras. Él le pide que le revele sus planes antes del final del día siguiente.

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INSTRUCCIONES

Su tarea es utilizar los conceptos del curso para:

PARTE A. Describe y analiza la situación en la que se encuentra Saira ( 10 puntos )

PARTE B. Sugiera dos (2) formas alternativas en las que Saira podría manejar su situación y reunirse con Jeff al día siguiente. Recomiende una de las dos alternativas que crea mejor y justifique su respuesta. ( 10 puntos )