Pregunta: Rodríguez Domingo, gerente de producción, realiza una encuesta de satisfacción de los empleados. La encuesta revela altos niveles de insatisfacción entre los empleados de la unidad de empaque, quienes se quejan de que sus trabajos no son significativos y no tienen un impacto positivo en las personas o la sociedad en general. En respuesta a esto, Rodríguez

Rodríguez Domingo, gerente de producción, realiza una encuesta de satisfacción de los empleados. La encuesta revela altos niveles de insatisfacción entre los empleados de la unidad de empaque, quienes se quejan de que sus trabajos no son significativos y no tienen un impacto positivo en las personas o la sociedad en general. En respuesta a esto, Rodríguez adopta una intervención que se centra explícitamente en permitir que los trabajadores vean cómo el trabajo que realizan impacta las vidas de las personas de manera positiva. Lo hace mostrando a los empleados qué sucede con los productos que empaquetan en términos de entrega a los clientes y cómo los clientes los utilizan para mejorar sus vidas. Esta intervención es un ejemplo de

- enriquecimiento laboral

- complicación laboral.

- Formación de equipos.

- rotación de puestos.

- motivación prosocial.