Pregunta: Revise los siguientes mensajes cortos de correo electrónico para que sean más directos y concisos; desarrollar una línea de asunto para cada mensaje revisado. 8.11 Me comunico con usted acerca de su reciente solicitud de soporte técnico por correo electrónico en su servicio de Internet por cable. Parte del problema que tenemos en el soporte técnico es tratar

Revise los siguientes mensajes cortos de correo electrónico para que sean más directos y concisos; desarrollar una línea de asunto para cada mensaje revisado.

8.11 Me comunico con usted acerca de su reciente solicitud de soporte técnico por correo electrónico en su servicio de Internet por cable. Parte del problema que tenemos en el soporte técnico es tratar de averiguar exactamente cuál es el problema específico de cada cliente para que podamos solucionarlo rápidamente y volver a ponerlo en funcionamiento lo antes posible. Es posible que haya notado que en el formulario de solicitud de soporte en línea, hay una serie de campos para ingresar su tipo de computadora, sistema operativo, memoria, etc. Si bien nos dijo que estaba experimentando velocidades de descarga lentas durante ciertos momentos del día, no nos dijo a qué horas específicamente, ni completó todos los campos que nos informan sobre su computadora. Vuelva a nuestro sitio web de soporte y vuelva a enviar su solicitud, asegurándose de proporcionar toda la información necesaria; entonces podremos ayudarte.

8.14 Les informamos que debido a que usamos más de una tonelada de papel al año y debido a que mucho de ese papel se va a la papelera y se convierte en mucho más desperdicio ambiental, a partir del lunes colocaremos contenedores de plástico blanco afuera de los ascensores. en cada piso para reciclar ese papel y en el proceso, minimizar la contaminación.